聚力服务提质增效 持续优化营商环境

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为持续提升纳税人满意度，优化税收营商环境，国家税务总局贵阳市白云区税务局积极落实各项便民纳税缴费服务，不断创新优化纳税服务举措，提高纳税服务质效。

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白云区税务局成立“增值税留抵退税”工作专班，开启留抵退税绿色通道。与白云区财政局、白云区金库联动，内部各职能部门协调配合，精准辅导纳税人使用电子税务局申请退税，最大程度压缩办结时限。自成立工作专班以来已为24户纳税人快速办理留抵退税。

重庆新沁园食品有限公司是位于重庆的一家从事食品生产公司，近年来公司将业务拓展到贵州，在白云区成立了贵阳渝沁园食品有限公司。贵阳渝沁园食品有限公司在电子税务局收到了增值税期末留抵税额退税提示信息，同时身在重庆总部的财务人员颜女士也接到了该局工作人员的电话，告诉她贵阳的公司符合留抵退税的条件，可以获得退税，提醒她及时办理退税，并辅导她通过电子税务局提出退税申请。4月19日下午15：17分，颜女士通过贵州省电子税务局提交了增值税增量留抵退税申请，仅53分钟公司账户便收到了28万余元的退税。

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今年6月，由白云区政协经科委牵头，白云区政协、白云区税务局联合召开优化税收营商环境政税企三方协商座谈会。白云区政协副主席欧阳飞、白云区税务局局长黄毅、白云区政协委员代表、白云区建材协会代表、白云区民营经济发展聚集区企业代表参加优化税收营商环境座谈。这已经是白云区政协、白云区税务局连续第四年联合召开政税企三方协商座谈会。
谈到税收营商环境时，与会代表和纳税人都对白云区税务局一直以来的工作和采取的系列举措给予高度赞扬，认为白云区税务局实打实地为纳税人缴费人办实事，心贴心地为纳税人缴费人服务。“自从我们在白云区建立厂房以来，我们明显地感觉到税务的服务越来越好，税收营商环境也在不断优化。”白云区建材协会的代表何欣说道。

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白云区税务局会同白云区工商联开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，与工商联及所属商会建立小微企业诉求联动响应机制，助力小微企业成长。借助白云区泉湖街道搭建的党建综合服务平台、白云区民营经济统战示范基地“云上空间”平台共举办小微企业税费优惠知识培训3次，向纳税人发放自制《小微企业优惠速记表》279人次，方便纳税人方便纳税人更好地理解政策。

办税服务厅设置小微企业体验区，专人辅导小微企业操作，通过税企微信群、税企互动平台、工商联商会微信联络群向本地小微企业推送优惠政策、办税提醒20余次，更好地激发小微企业活力。白云区税务局与贵阳银行白云支行持续深入开展税银系列活动，加强“税银贷”产品的宣传，打通税务、银行、企业三方联合沟通渠道，主动与企业对接，了解中小企业融资需求，为信用等级良好的小微企业解决融资难的问题。
编发：贵州税务
来源：贵阳税务