简税“营”商 “赢”为有你（十四）吹起便民春风 办好惠民实事

山东政策君

吹起便民春风 办好惠民实事

春风徐徐暖大地，便民服务暖人心。2021年4月是第30个国家税收宣传月，东营市河口区税务局以纳税人缴费人需求为导向，开展以“税收惠民办实事 深化改革开新局”为主题开展便民办税春风行动，让便民办税春风吹到千家万户。

“税政银”搭桥，企业办税一站式
为推进纳税缴费便利化，河口区税务局在东营全市率先推进“税政银合作”便民服务模式，联合区行政审批局、银行签署《“税政银合作”办理企业登记协议书》，在银行网点设立“企业登记代办中心”，推出企业开办类业务银行免费“一站式”办结服务，借助银行“点多面广”的优势，解决新办纳税人在税务局、行政审批局、银行“多头跑”的问题。

“过去办完营业执照要去税务大厅进行信息补录，再跑回银行签订三方协议，现在到银行就能一次办完，省了不少时间！”4月2日，东营连鹏商贸有限公司会计季女士陪同法人在民生银行河口支行办理完企业登记手续后兴奋地说道。
河口区税务局选派业务骨干，针对新办纳税人套餐式服务、存款账户账号报告、网签三方协议、电子发票使用方法等业务，对银行代办员开展系统培训和现场指导，确保服务顺利推进。目前，河口区税务局已与邮储银行、工商银行、建设银行、民生银行建立“税政银合作”机制，纳税人可以就近选择银行网点办理登记事项，企业开办类业务办理时间由过去的1.5天压缩至0.5天。

“顾问团”把脉，找准药方解疑惑

“多亏你们的走访辅导，让我们把最新的政策吃透用好。”在山东汇海医药集团有限公司厂区，财务负责人闫晓涛拍着税务人员的肩背感谢地说道。
河口区税务局组建专家顾问团，开展“千名干部进万企，创一流营商环境”主题活动，对全区重点行业企业进行实地走访，听取企业针对税收管理与服务的意见建议，答疑解惑，把具体性的解决方案送到企业手中。

实地走访安诺其企业宣传税收优惠政策

通过积极关注规模以上企业、重点产业、重点行业发展，河口区税务局敢于“啃硬骨头”，针对企业涉税需求，认真制定税收解决方案并实施跟踪问效，跟进解决大企业亟需解决的一系列涉税问题，发挥重点产业、骨干企业的撬动效应，带动全区产业链供应链发展。

“店小二”服务，政策辅导全覆盖
近年来，河口区响应乡村振兴号召，积极发展高效农业种植，一大批乡村合作社在河口区义和镇经营得如火如荼。河口区税务局的青年志愿服务队深入义和镇多个合作社，围绕规范财务核算、发票使用管理、税收优惠政策等方面的内容进行了详细的讲解。

在年丰庄园葡萄大棚中对纳税人进行政策辅导

“感谢你们上门辅导，不仅帮我们解决了很多税务上的难题，还送来了优惠政策。”在年丰庄园合作社，老板张建军对税务人员送来的政策，不停地感谢道。
在义和镇集市上，青年志愿服务队在人流密集的大街上，向摆摊零售的卖家宣传个税优惠政策，手把手教会使用个税APP，使个税政策直达街头巷尾，向沿街的个体工商户讲解税收优惠政策，将税收政策送到家门口。

向个体工商户讲解个税政策并辅导使用个税APP

借助通过电话辅导、到厅辅导和实地辅导等方式，河口区税务局不断将最新的税收政策送到纳税人手中，帮助其更好发挥促进经济增长、扩大百姓就业和满足人民群众需求等方面的重要作用，也让纳税人深切感受到贴心暖心的服务。


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人民日报海外网：
http://chuangxin.haiwainet.cn/n/2021/0416/c3541434-32058571.html
来源：人民日报海外网
编制：国家税务总局东营市税务局纳税服务科