南宁市税务部门创新举措服务广西自贸区南宁片区高质量发展

广西政策君

自中国（广西）自由贸易试验区南宁片区成立以来，南宁市税务部门主动融入自贸试验区发展大局，落实落细减税降费政策，加快推进智慧税务建设，优化税收营商环境，全力服务广西自贸试验区南宁片区高质量发展。


精准辅导宣传 税费优惠直达快享
为了让各项税费优惠政策精准落地，南宁市税务部门通过编制政策“享受宝典”、上线“邕税宝”智能客服等精准、高效、智能的政策宣传辅导举措，实现入区企业税费优惠“应享快享”。

位于广西自贸试验区南宁片区的广西福之凯家居有限责任公司前不久刚购入一批价值300万元的生产设备，正拿不准这批设备该如何做税务处理时，就收到了南宁征纳互动平台精准推送的相关政策，享受企业所得税减免。该公司财务负责人李小姐表示，一对一的宣传辅导来得很及时，解答了他们的政策疑惑。

政策精准推送，优先辅导入企。为进一步增强广西自贸试验区企业在政策“先知先享”上的获得感，南宁市税务部门组建“专家团队”编制《南宁片区重点发展产业税收政策一本通》电子书,为企业提供政策“享受宝典”；优先对广西自贸试验区企业开展增值税发票电子化辅导，帮助企业熟悉电子发票开具方法；在南宁征纳互动平台上搭建智能客服“邕税宝”，方便纳税人随时随地自主查询政策。据统计，今年以来“邕税宝”咨询访问量达19.81万次，准确率达92.82%。

“在‘邕税宝’对话框中输入‘南宁’‘自贸试验区’几个字，就能查询到有关广西自贸试验区小微企业的税收优惠，很方便。”广西新厦工程咨询有限公司的财务人员尹先生说，通过查询了解到企业适用西部大开发所得税优惠和广西北部湾经济区有关税收优惠政策，预计今年可享受企业所得税减免约9.8万元。

此外，南宁市税务部门还配合有关部门落实人才奖励政策，积极开展财税奖励类政策兑现确认工作。截至目前，共协助核实2019年度及2020年度五批高级管理人员和技术人员的个税财政返还申请信息，涉及48家企业247人次，为广西自贸试验区南宁片区聚集高层次高素质人才注入“税力量”。


国家税务总局南宁市良庆区税务局走访调研中国（广西）自由贸试验区南宁片区的相关信息技术企业。

优化营商环境 培植企业发展沃土
好的营商环境是发展力、竞争力。南宁市税务部门加快推进智慧税务建设，提高办税缴费效率，为广西自贸试验区企业培植优良的发展沃土。

“没想到前后不到10分钟，企业开办的税务环节就办完了，还免费领用了税务Ukey，真是太好了！”刚刚在广西自贸试验区南宁片区综合服务大厅办理完企业开办涉税环节的广西鸿维环境技术有限公司的黄女士说。

据悉，南宁市税务部门通过与市场监督管理局、公安局、大数据发展局等部门联合开设企业开办“一站式”服务专窗，实现企业开办事项“一扇门、一套材料、一张网络、一个工作日”办结，其中税务环节线上线下均为0.5个小时办结，极大地提升了市场主体的市场准入便利度。两年来，广西自贸试验区南宁片区共办理税务环节企业开办1.2万户。

为切实解决部分线下涉税业务事项办理审核流程“长”的问题，今年，南宁市税务局紧扣“审管分离、权限下放、一站核准、闭环监管”的思路，对33项限时办结依申请事项和高频依职权事项进行改革，率先推行一站式“办税集成核准”新模式，为全市纳税人提供创新、高效、便捷的办税服务，创造了办税“新速度”。

“推行‘办税集成核准’新模式后，南宁市税务系统缩减核准人员达81.39%，高频限时办结类发票业务平均办理时间压至1.33天，提速83.38%；一般注销业务平均办理时间压至2.54天，提速74.6%；一般退税业务平均办理时间压至1天，提速90%。”南宁市税务局征收管理科副科长陈营介绍。

此外，南宁市税务部门还在企业注销、跨城通办上下功夫。通过推广注销体检、掌上体检和自助注销等新功能，使税务注销由“人工办”向“智能办”转变。截至目前，96.28%纳税人实现税务注销即时办结，符合即办条件的纳税人5分钟办结。为推动北部湾经济区营商环境取得更大跨越发展，以金税三期系统、广西电子税务局为依托，实现南宁市、北海市、防城港市、钦州市、玉林市、崇左市等6个设区市属地业务异地即时办理。并制定通办机制明确属地部门和异地部门在收件、受理、办理等环节的职责，确保北部湾经济区税务事项跨城通办有效运转。


在中国（广西）自由贸易试验区南宁片区综合服务大厅，税务部门与市场监督管理局、公安局、大数据发展局等部门联合开设企业开办“一站式”服务专窗，进一步缩短纳税人的办税时间，降低办税成本。
提高退税效率 增强企业获得感
“我们在新版的出口退税系统申请了近280万元的出口退税款，全程只要十来分钟就完成了，申报效率确实提高很多！”中银金融服务（南宁）有限公司的财务王雪艳说。

据悉，新版出口退税系统于今年6月30日在南宁正式启用，同步上线电子税务局“出口退税管理”功能。新系统上线后，出口退税申报减少了近四成的报送资料，删除12个申报表单，减少190多个表内数据项，同时增加了5项便捷服务功能。

为进一步优化广西自贸试验区南宁片区内出口退税管理与服务，南宁市税务部门安排专人负责片区内出口企业退税业务流程的跟踪提醒工作，与企业保持实时沟通，确保业务办理不超时、效率有提升。广西格思克实业有限责任公司谭会计表示，公司注册地在综合保税物流区内，但主管税务机关在南宁高新技术产业开发区税务局，得益于“100%无纸化退税”，免去了来回的奔波，退税效率也有了大大地提升。

据统计，截至今年8月31日，广西自贸试验区南宁片区出口企业户数达122户，较去年同期增长306.67%；2021年片区企业申请出口退税额2036.87万元，较去年同期增长244.64%，平均退税办理时间为1.9个工作日。

此外，南宁市税务部门还配合海关部门做好国际贸易“单一窗口”标准版的使用工作，鼓励更多出口企业使用国际贸易“单一窗口”标准版进行出口退税申报，进一步发挥“单一窗口”的申报优势，不断优化税收营商环境。

改革在深入，创新在提速。南宁市税务部门将继续投身到广西自由贸易试验区改革创新的进程中，充分发挥税收职能作用，为广西自贸试验区的高质量发展贡献积极的税务力量。