为打赢疫情防控扬州保卫战贡献“蓝色”力量

江苏政策君

位于扬州市广陵区盐阜东路的古护城河北侧，有一处并不起眼的地点——玉器街22号，往日十分宁静而祥和。但随着8月7日两例新冠肺炎本土确诊病例的出现，这里瞬间成为了阻击疫情的前沿“阵地”。为助力打赢疫情防控扬州保卫战，扬州税务系统先后有20名志愿者“下沉”到这个建成多年的老旧小区，通过值守志愿服务为广大居民生活提供便利，真情劝导、全面督促大家安心“宅”在家里抗疫，务求将病毒传播风险降到最低。

走进玉器街22号入口，只见税务志愿者值守的简易帐篷里，醒目的悬挂着一面印有“抗疫有我 请党放心”字样的星火行动疫情防控临时党支部旗帜。正在安排工作的临时党支部书记、扬州市税务局副局长柏兆邦表示：“这面旗帜时时提醒我们不忘身上的重担，也让周围群众看到了胜利的希望。”据悉，玉器街22号于7日深夜发现确诊病例后，仅仅过了几个小时，税务志愿者就冒着风险来到这里开展工作。


玉器街22号总共有5幢住宅楼108户居民。其中，老人和儿童占总人数三分之一以上，另外还有部分居民因病或因残而行动不便。被纳入封闭管理范围后，这些居民的生活保障成为了志愿者们的主要工作。
所谓开门七件事，柴米油盐酱醋茶。广大居民一睁眼，首先就要考虑“吃”的大事。但在封闭的玉器街22号，解决这一问题并不容易：家中少有存货，又要足不出户，难题怎么破？政府提供了平价菜套餐，但只能运到交通管控“卡口”，最后“一公里”谁来送？屋里只有老人在家，且不懂手机支付，如何通过网络购买食物？关键时刻，税务志愿者发挥了巨大作用。
每天早上，税务志愿者一到岗，就通过玉器街22号业主微信群，了解各家各户物资订购情况。对于具有购买物资需求，但不会网络操作的，安排专人以“非接触”方式辅导；对于已经通过团购、接龙等方式购买了物资的，根据购买数量、种类提前规划好配送方案，第一时间运送至居民楼下。由于从交通管控“卡口”到小区内部还有一段距离，税务志愿者在临时党支部刘久扬、高峰鸾等两位副书记的带领下，即便家住的再远也要坚持骑电动自行车前来参加志愿服务，为的就是运送物资、走街串户更加方便。

鲜肉、蔬菜、水果、牛奶、面米、食用油……为了这些物资，税务志愿者一天不知道来回要跑多少趟。有的物品怕晒，取送必须快马加鞭；有的物品沉重，单人接取颇为不易。对于存在新冠肺炎确诊病例的楼栋，或只有老弱病残留守的家庭，税务志愿者还要将物品逐门逐户送到家。拎着沉重的物品，穿着密不透风的防护服，一层楼、一层楼跑下来，贴身的衣服直接可以拧出水来。
即便是简单的物资取送，也可能会因为信息沟通不畅而带来许多额外负担。有时，税务志愿者按照约定来到交通管控“卡口”，物资却还没到，只好顶着烈日继续等待；有时，税务志愿者刚刚来到交通管控“卡口”，居民又发来信息，说是弄错了时间或地点，只好重新回头。面对层出不穷的特殊情况，储晓霞、周放、洪乐婷、鲁迪迪等税务志愿者却从来没有任何怨言。用她们的话说，为大家服务本是份内之事，多跑一趟少跑一趟没有什么。为满足部分居民的特别需求，税务志愿者也花足了功夫：邱志远先后3次在上岗途中绕行另一小区，替居民捎带药品；刘彤考虑实际情况多次为居民的孩子领取学习资料；王志刚面对有交流障碍的老人，费尽心思与其子女取得联系。
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上百户人家、几百位居民，每天必然会产生大量的生活垃圾。炎热的夏日里，这些垃圾如果不能及时加以清理，就有可能成为病毒传染源头。为有效控制风险，杨爱宁、宋林博等税务志愿者不顾刺鼻异味、不顾值守辛劳、不顾细菌威胁，每天分上午11点和下午5点两次为居民运送生活垃圾，对于存在新冠肺炎确诊病例的楼栋，或只有老弱病残留守的家庭，他们坚持上门收集和清运。
除此之外，税务志愿者还在玉器街22号来回巡视，摸排是否存在核酸检测“漏检者”，劝说欲私自离开封闭区域的居民赶紧回家，配合社区工作人员在小区开展环境消杀，协助生病的老人克服困难外出就医。
在一些突发性事件出现后，税务志愿者不管份内份外，总会积极加以协调处置。8月29日晚，天降大雨。离规定时间已经过去了20分钟，本该前来接班的学校志愿者却依旧没有到岗。为防止疫情防控因此而断档、脱节，税务志愿者史进主动联系社区说明情况，直到问题消除之后才拖着疲惫的身躯离开。
对于税务志愿者的辛劳，玉器街22号的居民们看在眼里，认可在心里，厚爱在骨子里。有的居民硬是塞来几瓶冰汽水，有的居民每天准时送来一壶温开水，有的居民从家中拖出电源为他们的电动自行车供电，有的居民在业主微信群里@税务志愿者表示：“不管是小哥哥还是小姐姐，你们都是最可爱的人。”
一转眼，税务志愿者入驻玉器街22号已有二十余天了。在他们的坚守下，这里正在悄然发生一系列变化：入口处的值守帐篷已经迁走，小区内部的路障、挡板已经拆除，居民已经可以分时下楼活动，大家凭着社区发放的出门证已经可以三天一次外出购物了……
大家再也不像疫情刚刚来袭时那般紧张、担心和手足无措。这些天清晨的玉器街22号，总会有一些老人在自家庭院里悠然的打起太极，也会有几位儿童在家里不紧不慢的弹起钢琴，有时还会有一阵女高音从楼上飘出，日子显得如此的不紧不慢、不焦不燥。
再坚持坚持、再克服克服，继续巩固一下来之不易的疫情防控成效，玉器街22号应该就要彻底恢复往日宁静而祥和的氛围了。
来源：税收宣传中心




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