钦州市纳税服务有新进步

广西政策君

今年以来，钦州市税务系统率先全面深入推进“非接触式”办税缴费。为解决好推进“非接触式”办税缴费过程中出现的复杂涉税事项，进一步优化办税流程、缩减办税时间，钦州市钦北区税务局找准堵点、难点，探索设置“复杂涉税事项办理专区”。纳税人到厅办理易产生疑难问题的逾期补申报、注销税务登记、发票存根联补录、解除非正常户、逾期清卡、企业所得税申报及更正、跨区域预缴数量多等7项业务，直接到专区办理，实现复杂事项快速办，压缩办税等待平均时长至5.5分钟、业务办理平均时长至4分钟，有效提升了纳税人办税体验感。
9月1日，广西壮族自治区税务局党委委员、总会计师叶春生到钦州市钦北区税务局办税服务厅调研，钦州市税务局党委书记、局长韦冬青陪同。

广西壮族自治区税务局党委委员、总会计师叶春生（左二）和钦州市税务局党委书记、局长韦冬青（左三）在导税咨询区了解“金钥匙”服务工作情况
叶春生总会计师逐一查看了办税服务厅窗口服务区、导税咨询区、自助办税区、电子税务局体验专区等功能区域，并与基层一线工作人员进行了交流，了解办税服务厅“非接触式”办税、“金钥匙”服务运行情况。

钦州市税务局党委书记、局长韦冬青（左二）向广西壮族自治区税务局党委委员、总会计师叶春生（左三）介绍复杂涉税事项办理专区情况
叶春生总会计师肯定了钦州市钦北区税务局全面深入推进“非接触式”办税缴费、探索设置“复杂涉税事项办理专区”的做法，并要求基层税务部门以更精细的服务不断增强纳税人、缴费人的获得感和满意度。