安康税务喜获2020年度12345政务服务便民热线优秀承办单位

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国家税务总局安康市税务局喜获2020年度
12345政务服务便民热线优秀承办单位



近日，国家税务总局安康市税务局被安康市政务服务中心表彰为“2020年度12345政务服务便民热线优秀承办单位”。
据悉，自安康市税务局承办12345热线电话工单以来，回应群众诉求给力、创新工作方式有力、工单办理质量得力，2020年直接答复、办结群众来电248条，按期办结率100%，群众满意率96%。
当前和今后一段时期，安康市税务局将认真贯彻落实市委四届十二次全会和省局党委工作部署，持续深化税收领域“放管服”改革，围绕构建优质便捷的税费服务体系，坚持“年年递进升级、线上线下并举、内外协同发力”，不断提升税费服务质效，积极主动服务安康经济社会发展大局！


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