青春浇灌初心田 税苑盛开巾帼花

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尹珍故里，灵秀正安，在这片热土上，有这样一群干部，她们站在组织税收收入、纳税服务、优化营商环境、疫情防控、减税降费的最前沿，用奋斗谱写税务赞歌。她们是好女儿，是好妻子，是好妈妈……更是单位的好干部，时刻彰显着“巾帼不让须眉”的英雄豪情，描绘了一幅幅令人感动的“巾帼画卷”。他们就是国家级巾帼文明岗正安县税务局第一税务分局（办税服务厅）的全体干部。
优化营商环境，我能！

“同志，我们要来办理一笔增值税增量留底退税，该怎么处理，需要些什么资料？业务流程是怎样的？”7月12日，正安县硕钇交通工程服务有限公司财务负责人戴博来到税务局，就办理增量留底退税有关事项进行咨询。
查看资料，核对条件……负责增量留底退税的甘靓兰，对该业务早已熟记于心，所有事项办理一气呵成，协调审批部门、对接人民银行，所有流程办完仅仅花费了30分钟，当155216.72元的退税进入企业账户后，戴博发出了由衷的感叹：“现在办理增量留底退税业务，太快了！快得超出了我们的想象和预期，感谢税务局的同志，我知道，能办理这么快，没有辛勤的付出是做不到的。”
“优化营商环境是我们的责任”在优化营商环境的路上，正安县税务局第一税务分局的姑娘们，默默地坚守，精简资料，压缩时间，简化流程……用实际行动，为营商环境的持续优化尽自己的一份责任。

微笑服务，我能！
“滴滴......”办税服务厅在取号机开机的声音中苏醒过来，迈着轻快的步伐，骆桂贤开启一个个设备，为新一天的工作做好准备。
今年是她在办税服务厅工作以后的第五个年头，这五年里，她像一只勤劳的小蜜蜂，默默地付出着。她业务熟练，软件操作、车购税业务、导税服务、业务资料管理等她都能妥帖的处理。她总是用亲切的话语，温暖的笑容帮助纳税人办理业务，帮助同事。面对纳税人抱怨投诉，她也是耐心地倾听纳税人的诉求，极力帮助纳税人解决问题。她待人友善，工作尽责，大家都亲切地称为“骆姐姐”。
5月28日下午，一位女士拿着一面写着：“工作认真负责，服务周到细致”的锦旗来到窗口，感谢税务部门为其提供优质高效办税服务。
“作为办税人员，我们每次遇到涉税疑难问题，无论是税收政策，还是软件操作；无论是纳税申报，还是发票开具等业务，骆桂贤总是不厌其烦、耐心的给予辅导，太感谢了。”正安县国有资产投融资经营有限责任公司财务人员郑春燕激动地说道：“无以表达，送一面锦旗略表谢意。”
骆桂贤接过锦旗，红着脸说：“我做得还不够，以后我会更加努力，尽我所能为纳税人缴费人提供更优质的服务。”


志愿服务，我能！
在正安县第四小学的课堂上，迎来了一位特别的老师，她身着一身蓝色税服，面带微笑，带着许多税收趣味故事，为四年级二班的小朋友们送来一节简单有趣的税收小课堂课。
“税字由‘禾’和‘兑’两个部分组成，‘禾’代表农业，‘兑’就是给付、上缴的款项，税收起源于农耕文明时期，农民种地，有了收成，上缴一部分粮食给国家，以此保障国家的正常运转。”
课堂上，税务干部雷杨通过播放税收知识动画、讲述税收小故事、分享身边的税收实例等多种形式，将税收的基本概念、生活与税收、税收的分类、税收的来源和用途等娓娓道来，用通俗易懂的方式，向同学们宣传税收小知识，在孩子们心中播下“税”的种子，做好启蒙教育。
“老师，您别走,继续给我们讲课好不好？”在税法宣传进校园课程结束后，一位同学拉着讲课老师雷杨的衣角挽留道。
立足于岗位需求，展示巾帼志愿者精神，正安县税务局第一税务分局组织巾帼志愿者给税法宣传进社区、进学校、进企业，关爱新洲小学留守儿童，开展办税服务厅学堂等志愿服务活动，积极培育社会主义核心价值观，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显巾帼志愿者风采。


动画宣传，我能！
在这支队伍中，有这么一位姑娘，她所负责的税收宣传工作有声有色。她主导打造的“正正安安讲税收”宣传品牌在全市乃至全省都小有名气。她设计、制作的税收动漫作品兼具了实用性和趣味性，让人印象深刻。她就是正安县税务第一税务分局副分局长——吴泽茜。
走进吴泽茜的办公室，桌子上面的《动漫设计基础》、《动漫设计与图像处理》等书籍被翻得几近褶皱。
“在互联网+时代，税收宣传工作要求越来越高。尤其近年来，新媒体技术层出不穷，如果不从视频制作、动漫设计等方面入手，很难完成宣传工作任务，更别说抓出亮点了。”对学习动画制作的初衷，吴泽茜这样说道。
于是，在工作之余，她熬更守夜，努力学习视频制作、动漫设计技术，推出了正正安安讲税收之《教您轻松搞定个税汇算手机APP操作》、《阶段性减免企业社保非十问十答》、《重点群体创业就业税收优惠政策》等一系列动漫作品。
“作为动漫设计业余爱好者，能将税收政策、涉税操作等元素融入作品中，利用业余时间制作出一系列指导性较强的动漫视频，值得我们学习。”正安县税务局办税服务厅工作人员叶菲说。
“我能！”这是正安县税务局第一税务分局（办税服务厅）面对新时代的税收工作立下的铿锵之言。她们敢担当，敢作为；守初心，担使命，在各自的工作岗位上默默奉献，倾情付出，用行动对“为国聚财，为民收税”的宗旨做了生动、有力的诠释，在税收工作岗位上绽放自己的青春之花。
编发：贵州税务
来源：人民网 遵义税务