宣州税务：学史力行 服务“加码”

安徽政策君

“九二年时，我被确定为入党对象，身上扛起了神圣的使命，税务所管三个乡镇，棋盘乡的个体户税收我去收，全靠步行的。那时候田埂是办公室，大腿就是办公桌，收的都是‘辛苦税’。” 老税官方顺深情并茂地诉说过去的故事，这场特殊的的回忆录按下了宣州区税务局党史学习教育的“高潮键”。
全身心投入党史学习教育，重在融会贯通、以学促思。围绕“学史、守规、履职、提质”四个重点，宣州区税务局下发8期党史学习工作提示单，用好“学习强国”“学习兴税”“青年大学习”等线上平台，开展好“学党史?强信念?跟党走”读书班 、“重温红色经典、传承红色基因”专题研讨、“庆祝中国共产党成立100周年诗词朗诵活动”等线下学习活动，组织144名党员走进向阳烈士陵园、新四军旧址等红色基地沉浸式教学，并以56名党员过集体“政治生日”为载体，在全局范围内营造“大学习”“大研讨”“大宣讲”的浓厚氛围，激发全体干部职工的工作热情和无私奉献精神。
“我们要从党的百年历史中获得启迪，积极探索税企化党建联建模式和新阶段征纳交流模式，将党建成效体现在税收风险服务的工作实效中。”风险管理股股长周华在党史学习教育心得中写道。为促进党建与业务的深度融合，宣州区税务局以“风险服务进千企活动”为契机，在全区范围内精选8户纳税人，量身定制《风险服务个性化提示函》，开展个性化、精准化、优质化服务。

把“学党史”和“悟思想”结合起来，通过以上率下领学、制定教材导学、党史故事论学、精品活动助学、定期测试考学、红色基地体验学等多种形式，宣州区税务局对全局党的建设来一次政治“大体检”、思想“大深化”、需求“大响应”、服务“大监督”，切实将所学所思所悟运用到一线工作中。
知者行于始 / 行者知之成
“学”的效果如何，还要靠 “行”来检验。党史学习教育的最终落脚点和出发点就是要突出为民服务，切实解决群众的困难诉求。
没有调查，就没有发言权。为直面群众最关心、最现实的问题，宣州区税务局将党史学习教育与我为群众办实事紧密结合，抓实抓细“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”10大类30项100条具体措施，推出7期全方位、多层次、立体化纳税人学堂服务，依托满意度调查、一对一包保服务等多种形式邀请240户企业就优化税收营商环境谈感受。同步开展“党建引领送春风”活动，建立通讯录、工作底稿、问题反馈的“三合一”台账，走访纳税户1056户，征集问题116项，解决问题98项，持续疏通办税服务中的痛点、难点、堵点。


“宣州区税务局是我们企业的‘常客’，上门走访和电话服务两不误，经常听取我们在纳税服务等方面的意见建议，有时候甚至感觉我们请了一个免费的专职会计！” 安徽爱瑞德新材料有限公司财务负责人赵根木笑道。作为出口退税“大户”，企业近两年总共办理了9笔退税，出口退税额达285万元，从申报受理到税务局审核核准，平均退税时间不到3个工作日。政策红利的精准落地让企业有了更多的发展信心和创新动力，新开发生产的室内SPC石塑地板环保耐用，远销西欧、沙特、越南等海内外市场。
纳税人之所向 / 税务局之所为
宣州区税务局针对个人所得税汇算、重点行业财务报表报送、增值税专用发票电子化等高频热点，为广大纳税人缴费人搭建了 “学堂培训+线上推送+专家解读+跟踪服务”的多功能平台。“室外法治广场的互动式教学与室内高新技术企业认定的辅导培训相得益彰，让我们对高企申报条件和政策有了更深入了解。今后我们将会积极申报，拿下这块认证企业科技实力的金招牌！” 宣城市亿达机械有限公司法人彭益静激动地说道。

责任压实再压实，方案细化再细化，把“办实事”和“开新局”贯通起来。宣州区税务局树立上下联动、横向贯通的“大服务”理念，列明5类20项42条社会满意度大提升服务清单，发布实施“优化营商环境八条禁令”，推出“便民速递送春风、领导表率提质效、换位体验优服务、税企直联云响应、严明纪律树红线”五个专项行动，有力推动党史学习教育与增强纳税人满意度两促进。
谈及税务部门的服务，宣城三建建设集团有限公司总经理梁家宏连连点赞。“随着产能的迅速扩张，我们企业研发新技术、采购建筑材料面临重重压力，陷入资金周转的困境。税务部门知晓情况后，立刻上门辅导申请‘税融通’贷款，短短一周，农商行500万的资金到账，这给我们施工购买材料、人工工资的兑付兑现给予了极大方便！”在“税融通”贷款的支持下，企业顺利渡过成长期阵痛，迎来勃勃生机。


学史力行 / 知史奋进
在党史学习教育的热潮兴起之际，宣州区税务局将继续以党的政治建设为统领，坚定不忘初心的使命担当，透过小课堂凝聚大智慧、小测试检验大学习、小故事讲述大道理、小活动传递大能量、小实事汇聚大温暖，以优异的成绩为建党一百周年献礼。“重温党的百年光辉历程，传承先辈的红色基因，切实用好‘小载体’做实党史学习教育‘大文章’，引导全体干部职工在百年党史中汲取强大奋斗动能。”宣州区税务局党委书记、局长鲍文海说道。
来源：宣城市宣州区税务局
编发：宣城市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）