先进风采｜金昌市金川区税务局第一税务分局：用青春书写出彩人生

甘肃政策君

近日，中国共产主义青年团甘肃省委员会、中共国家税务总局甘肃省税务局委员会联合印发了《关于命名全省税务系统第20届省级青年文明号的决定》，甘肃省税务系统在2019-2020年省级青年文明号创建周期中符合创建条件且表现突出的14个创建集体荣获“第20届省级青年文明号”称号。
今日刊登金昌市金川区税务局第一税务分局先进事迹。
近日，甘肃省税务系统14个创建集体荣获“第20届省级青年文明号”称号，金昌市金川区税务局第一税务分局荣列其中，这份荣誉背后，是第一税务分局干部职工用自己的行动实践着在税徽下的誓言，用自己的汗水诠释着“为国聚财、为民收税”的宗旨，用自己的创新创造力助添紫金镍都快速发展而得来，是对他们工作最好的肯定和勉励。
厚植发展土壤
筑强税务根基
党建引领，筑强创建根基。2019年“不忘初心、牢记使命”主题教育，该局党支部开展“读学悟”活动，在读书班期间，确保每天学习不少于1小时，青年干部集中学习22次、参加各类培训240人次，思想认识和能力素质得到了有力提升。
2021年党史学习教育，该局以团支部、青年理论学习小组为载体，创建“微课堂”，朗读党史、红色家书、革命故事等，切实增强青年干部政治自觉。该局党支部组织青年干部开展集中学习28次，开展主题党日活动4次，讲专题党课2次，撰写心得体会24篇，组织学党史交流研讨11次，研讨24人次。该局党支部还联合纪检部门组织青年参观廉政警示教育基地，多管齐下，营造浓厚廉政文化氛围，以案说法，用真实案例警示青年干部，引导青年干部提高廉洁从政意识，筑牢拒腐防变的思想堤坝。
不忘初心使命
坚守税徽荣光
勤学习，提业务。该分局用制度化、流程化来督促青年干部共同学习，先后开展了“用青春书写出彩人生，在新时代新征程中奋勇争先建功立业”“疫情防控政策集训”等主题学习活动，并建立学习园地，张贴职工学习心得和理论调研文章。坚持思想教育和业务教育并重，理论学习和实际操作并重，开设“青年夜校”，加强对业务技能、服务礼仪的培训。按月开展“轮师讲学”课堂来提高业务水平。依托“岗位大练兵、业务大比武”活动，坚持凡训必考，以考促学，不断完善、更新干部的知识结构，不断提升团队专业知识水平和业务素养。

服务礼仪培训
亮身份，做承诺。该分局按照青年文明号创建要求，依托线上线下工作平台，对外亮明青年文明号的示范承诺、监督电话、成员身份。通过办税人员佩戴青年文明号标志，在对外窗口、办公场所醒目位置亮出青年文明号标识和活动主题海报等，增强了纳税人对青年文明号创建活动的感知度。组建青年突击队，带头落实首问责任制、延时服务等优质服务制度，同时开辟绿色通道、优化业务流程，推广错峰办税，实行“三级导税服务”制度，不断提升纳税人服务满意度。
担使命，优服务。该分局及时向纳税人推送发放各类税收政策，面对面辅导，开展税企互动。该分局的“首席审批官”“退役军人涉税服务室”“容缺受理”“简事快办”等措施成效显著，简化办理涉税业务5类20项，压缩办税时间50%以上。“精细化服务”“零距离”“微笑便捷”“高效快速”“一次性办结”成为金川区税务青年文明号高质高效服务纳税人的常态。
践行为民宗旨
彰显青春情怀
主动作为青春无悔。为确保纳税人使用发票充足，该分局干部每天十几次检查自助办税终端发票使用情况，同时还要对几台终端进行早中晚三次消毒，从不退缩……这些意志坚定、勤劳朴实的年轻人，在疫情面前选择了向险而行，在新春佳节选择了从容出征。疫情期间，除了做好业务服务工作，分局青年党员还主动加入社区参与疫情防控工作，当好排查员、宣传员、守门员、送菜员、服务员，全力配合社区高效开展抗疫工作，用实际行动筑起疫情防控和助力发展的青春长城。

志愿服务情暖人心
税月同行情暖群众。结合党史学习教育，该分局开展“我为群众办实事”系列志愿服务活动。青年职工先后到帮扶村帮助农户清理屋前屋后的柴草堆及村委会周边的枯树、杂草、废旧地膜，帮助行动不便的老人和受到意外伤害丧失劳动力的农户清理庭院屋内卫生，清洗更换被褥、床单等。分局青年职工还长期与学校、社区结对，开展“税法进校园”、帮扶社区老人、春节送慰问、学雷锋、义务植树等大量服务社会的实践活动。

来源：甘肃税务
作者：金昌市金川区税务局 田伯超 吕鸿丽

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