“春风送暖，服务交心”系列报道（五十三）：便民办税春风劲 创新技术暖人心

黑龙江政策君

“春风送暖，服务交心”系列报道
（五十三）
便民办税春风劲 创新技术暖人心

双鸭山市税务局认真践行“学党史、办实事、解难题、开新局”的总体要求，大力开展“便民办税春风行动”，积极响应纳税人缴费人更便利、更智能、更安全的办税需求，全面推进税收征管数字化升级和智能化改造，研发自助办税终端“自动消杀”“绿色节能”两大创新功能，筑牢疫情防控屏障。
一、坚持从严从细，让疫情防控常态化
从严从细压实疫情防控责任，严格做好场所清洁消毒、室内通风、卫生防疫等工作。对工作人员健康状况进行严格排查，科学规范佩戴口罩，坚持开展入厅体温测量、健康码（行程码）查验登记；统筹规划纳税人进出办税服务厅路线，施划一米隔离线，引导纳税人保持安全社交距离，不扎堆、不聚集，做好个人健康防护；同时，为不会操作智能手机的老年人等特殊群体提供便利服务。在不降低办税服务质效的同时，坚决切断病毒传播途径，竖起办税服务厅疫情防控“安全网”，让疫情防控常态化。


二、坚持以人为本，让办税环境更安全
结合新冠肺炎疫情防控常态化新形势，双鸭山市税务局坚持以人为本，研发推出自助办税终端“自动消杀”功能，当红外感应设备感应到纳税人操作结束且离开终端时，立即启动自动喷洒，通过8秒钟左右的瀑布式喷雾消毒方式，对申报发票终端设备和操作环境进行“非接触式”智能喷雾消毒，并根据需要设置定时消杀。“自动消杀”功能给纳税人提供全新消毒体验，大幅降低交叉感染风险，为纳税人和税务干部提供放心、舒心、安心的办税环境。
  


三、坚持环保理念，让自助办税更节能
在自助办税终端同时增设“绿色节能”功能，即纳税人操作完毕后，终端设备自动息屏进入待机低耗能状态。当纳税人靠近时，终端设备自动感应距离、快速唤醒设备，纳税人可正常操作,推出此项功能后，每台自助办税终端可节省耗能20%左右。

秉承“以人为本、绿色发展、节能减排”的科学发展理念“自助消杀”与“绿色节能”两项功能的成功亮相，充分发挥了科技创新、理念创新的突破作用和聚变效应，全面构筑新冠病毒战“疫”防线，持续提升纳税人满意度和获得感。


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来源：黑龙江税务