【郊区税务】“税务蓝”牵手“志愿红” 税收志愿者服务在行动

山西政策君

“税务蓝”牵手“志愿红”
郊区税务局税收志愿者服务在行动

“您好，我是税收志愿者，请问有什么需要帮助的吗？”在长治市郊区税务局办税服务厅内，身穿红马甲的税收志愿者正在为纳税人热情服务。


近日，郊区税务局将党史学习教育和提升纳税人满意度工作相结合，紧盯纳税人缴费人实际需求，持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，充分汇集涉税专业服务机构及其从业人员等社会力量，成立税收志愿者队伍，旨在通过培训后上门为纳税人提供政策辅导、征期内在办税服务厅做流动导税员，以满足不同纳税人的税费咨询和服务需求，将志愿者的专业知识和参与税法宣传的服务意愿转换为助力纳税服务的推动力，助力纳税服务再升级。
春风行动正当时，税收志愿者们以“提升办税体验、助力社会发展”为志愿服务主题，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在办税服务厅中为纳税人税收解疑答惑，辅导企业进行电子税务局端和自助机端各类税收业务操作。
“作为财税从业人员，现在又多了税收志愿者的新身份，既发挥了自己的专长，零距离服务了纳税人，又切身感受到了税务部门一线窗口工作的辛劳，对办税服务工作有了更深的了解和感悟，这也正是当下党史学习教育中学史力行的生动实践！”来自长治智诚财税服务有限公司的税收志愿者李彦红说。



下一步，长治市郊区税务局将积极配合、全力支持志愿者服务活动，广泛动员鼓励更多的纳税人由“被服务者”转变为“志愿者”。让“税务蓝”牵手“志愿红”，不断延伸税收志愿服务内容，提升税收志愿服务水平，切实提升纳税人满意度、获得感和体验感，优化税收营商环境，更好地联动税务机关和纳税人缴费人，让税收志愿服务常做常新。
图文：郊区税务局 武媛媛
编辑：青春税务 · 融媒体

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