【落实《意见》在行动】“税收智慧帮手”——贴心的“线上税务管家”

陕西政策君

“哎呀，我差点忘了做进项税额转出，还好我用了下‘税收智慧帮手’不然报错了缴错税还要再跑一次了”“这个软件功能真强，我得赶紧用‘税智帮’查查，看看我之前有没有问题”。“税收智慧帮手”上线后，这样的对话每天都在国家税务总局汉中市汉台区税务局的各个自助办税区屡见不鲜。自今年8月以来，汉台区税务局始终坚持落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的安排，通过大屏幕滚动播放、导税员现场辅导等形式全方位宣传推广“税收智慧帮手”，竭力让纳税人享受到“税收智慧帮手”带来的便利，纳税人对这个7×24小时随叫随到的“线上税务管家”赞不绝口，直呼贴心。

业务问题“我”来帮。“税收智慧帮手”中的“财税卫士”功能，从发票、申报、财报、信用和优惠享受等方面检测企业日常业务，帮助纳税人填写申报表。“我刚刚接手这家公司，上个会计跟老板闹矛盾了，转身就走了，还好我运气好赶上这个软件，我今天就在这好好检查下业务，以后做账报税心里就有底了。”会计路女士说，“这个功能可是真帮了我大忙了。”
涉税风险“我”来防。“税收智慧帮手”中的“财税哨兵”功能，自动监控发票、申报、优惠享受等业务动态变化，当自动扫描到风险后，系统将自动提示。汉中某有限责任公司的会计胡某在汉中路分局报税时又忘记计提进项税额，系统马上自动弹出提示，她说：“还好提示了，我之前也忘过，后来还是税务局联系我，我才知道，现在这大数据真的太强大了，我要赶紧‘安利’给身边的同行们。”

政策规定“我”来讲。“你们来看一下，在这输一下‘不动产抵扣’，相关政策全出来了，2019年4月以后不动产都是一次性抵扣，你们没有抵扣完，一直差一部分，这都是你们的利益啊。”东关分局的税务工作人员正利用“税收智慧帮手”中的税法咨询为纳税人讲解政策，汉中某人力资源服务有限公司的工作人员表示这样更直观易懂，一下就明白了，回去后再搜出来加强学习。

2021年以来，汉台区税务局始终深入贯彻中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，持续推出更加高效便捷的纳税服务，切实提高了纳税人的满意度和获得感。