岳阳新闻：市税务系统 减出企业“活力” 简出便民“速度”

湖南政策君

岳阳广电全媒体讯（记者 谢木子 李亚麟 张志恒）近年来，我市将“减税降费”作为稳企业保就业，支持市场主体纾困和发展的重要举措，以企业需求为导向，纵深推进“放管服”改革，进一步优化税收营商环境，扩大线上服务，激发企业活力，仅今年上半年，全市新增减税降费达到4.3亿元。

爱尔眼科医院会计李琼芳正在线上办理退税业务。按照企业所得税相关政策，公司可享受研发费用加计扣除，汇算清缴退税近80万元。岳阳楼区税务局线上服务团队远程辅助，10分钟不到，李琼芳不出门就完成了退税申请。

爱尔眼科医院会计李琼芳：不受时间、地点约束，全时间、全方位、全覆盖的纳税服务，降低了企业的涉税成本，也提高了我们的获得感。

税务线上服务团队创新推出“远程辅助矩阵”，通过微信群、QQ群及利用QQ远程功能等多种方式，给纳税人、缴费人提供远程帮办、问办结合服务。

岳阳楼区税务局线上办税辅助团队队长杨慧荣：无论是在深夜，还是节假日，纳税人、缴费人提出的问题都能得到团队及时地回应和解答，既降低了税收成本，又提升了纳税遵从，为科技管税、提升征管质效、提高服务水平创造出了新的思路。

刘景是一家房地产公司的工作人员，以前办理不动产涉税业务，要去税务、不动产、银行、财政等多个窗口来回跑，如今只要在税务一个窗口，经过拍照上传资料、手机扫码等流程便可完成缴税。

某房地产公司工作人员刘景：以前整个流程走下来也只能办个一户到两户的样子，现在流程减少了，我们最多办过四户，流程减少的话现在越来越方便，跟人群接触也越来越少，老百姓出来办事的话也更安全、更贴心的。

市税务局第二税务分局税源管理二股股长吴经纬：我们将全面推行四办便民举措，集成服务一窗办，多地设窗就近办，“假日窗口”随时办，数据联通提速办，实行平台对接，数据共享，最终实现办证办税一件事一网通办。

在办税流程上，市税务局持续做“减法”，大幅压缩审批流程，全面精简申报资料，办税缴费“最多跑一次”范围拓展至19大类178个事项，其中90%以上实现网上办理。从10个方面推出33项113条便民服务措施，应用“网上、线上、码上、掌上”等便捷办税渠道，办税整体时间节约60%以上。

国家税务总局岳阳市税务局党委书记、局长刘宇：下一步，我们将在服务重点项目上加力，在提高办税实效上着力，在落实减税降费上给力，在提升纳税人满意度上发力，为岳阳市“三区一中心”建设进一步贡献税务力量。
来源：岳阳广电智慧岳阳