“非接触式”常态化 智能办税更便捷

江苏政策君

常州税务
点击关注并长按识别哦！



面对现阶段疫情防控形势，为减少人员聚集，保障纳税人、缴费人的安全和健康，近日，国家税务总局江苏省税务局发出通知，在延期申报、简化流程、涉税信用等方面推出6项具体举措。
常州市税务局结合本地实际，以“硬核举措”,让数据网上流转、云端加速，推进“非接触式”办税走向常态，让服务更快捷、更安心。

“非接触式”服务，让企业吃下“定心丸”

“没想到打一个电话，通过电子税务局提交电子资料，延期缴税的申请这么快就通过了，太感谢了！”在疫情防控的特殊时期，江苏宝森筑业建设工程有限公司财务人员徐会计体验到了税务部门的线上服务，“现在我们悬着的心总算是放下来了，‘非接触式’办税真给力！”
原来，受疫情影响，江苏宝森筑业建设工程有限公司经营困难，且由于建设工程款项难以短时间收回，导致了资金运转困难，公司银行账户被冻结，无法按期缴纳当月的相应税款。“我们公司的财务人员都在外地，根据疫情防控管理要求，无法及时返回常州办理延期缴纳税款的相关业务，这可真的让我着急了很多天。”徐会计说，“我抱着试一试的心态，通过电话咨询了经开区税务局，税务干部很耐心地跟我讲解了《江苏税务抗疫纾困6大政策》，在他们的辅导下，我直接通过电子税务局发起申请，进行延期申报，现在270多万的税款可以延期3个月，真是解决了我们的燃眉之急。”
据悉，在抗击疫情的特殊背景下，常州经开区税务局积极宣传抗疫纾困税收政策，坚持“网路”和“特事特办”两条腿走路,通过延时延伸服务、预约帮办服务、容错容缺服务等措施，不断提升“非接触式”办税缴费质效,不让纳税人因疫情办税受阻，给企业吃下“定心丸”。

辅导纳税人使用发票领用自助终端

引导纳税人多走“网路”，少跑马路

“人年纪大了啊，记性就不好，以前登录电子税务局，一到输入密码我就犯难，现在扫码就能立刻登陆。因为疫情原因，暂时也不用刷脸验证了，税务局贴心的服务让人感觉特别安心”，刚在工作人员引导下办完业务，常州市中基亚麻纺织有限公司的会计黄娅琼显得十分高兴，“而且我感觉现在申报也简便了很多！只填了两三个数据就一次性完成了增值税及附加税的申报！真是省时省力，又快又好！”
疫情突发后，钟楼区税务局快速反应，充分利用前期学习优势，借助“心合青枫”品牌效应，将现代科技与税收宣传相结合，利用线上讲解宣讲会，实现“一会通讲”、“一会通答”；引导业务办理“走网路”，实现“一网通办”、“一表快办”。同时，钟楼区税务局也不忘做好线下服务，把常态化防控措施落实落细落到位。除常规消杀、一米线等措施外，办税服务厅工作人员还会一周一次核酸检测，每天上报体温、行程，确保营造安全和舒心的办税场所。

辅导纳税人熟练掌握电子税务局的使用

“云退税”提速增效，助企业发展加速

溧阳市金昆锻压有限公司是专精特新“小巨人”企业之一。经营范围包括锻压件、机械配件加工，自营和代理各类商品及技术的进出口业务等，是锻压行业的一块“金字招牌”。
“在疫情的影响下，企业的销售多多少少会受到影响。但是税务部门大力推广‘非接触式’办税，减轻企业办税负担的同时也为企业发展提供了资金保障。”近日，溧阳市金昆锻压有限公司财务负责人史建新高兴地说，“当月申报的出口退税当月都能得到及时收到退税款。退税速度加快、退税流程的优化，增强了我们从溧阳走向全国乃至世界的信心！”
为助力企业更好发展，疫情发生以来，溧阳市税务局开启了退税快速通道，积极探索线上服务举措，大力推行网上电子申报、纸质证明资料延后报等“非接触式”方式办理退税，优化退税流程，压缩出口退税办理时间，企业出口退税申报信息都在规定日期的当天完成核准流程，大大减轻了企业办税负担。据悉2020年，溧阳市金昆锻压有限公司享受出口退税714万元。今年上半年，享受出口退税385万元。
据悉，今年1—7月，全市“非接触式”办税缴费比例为92.67%，线上正常申报比例为95.11%，通过自助设备办税缴费业务量超过121万户次。目前，“非接触式”办税已成为常态之举，纳税人、缴费人通过预约办、在线办、掌上办等“非接触式”模式，实现办税易、获惠简。
供稿：经开区税务局、钟楼区税务局、溧阳市税务局
审核：常州市税务局税收宣传中心
发布：常州市税务局税收宣传中心