【政策解读】网格化纳税服务平台 税企携手 共同优化税收营商环境

黑龙江政策君

为深入推进便民办税春风行动，全面优化税收营商环境，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，双鸭山市税务局针对当前服务与征管难点，自主研发网格化服务与管理平台，于2021年1月1日正式上线运行。全市税务系统以推广应用网格化服务与管理平台为依托，不断完善“网格化+专业化+大数据”服务管理模式，全面提升智能化、科技化服务管理水平，持续增强纳税人、缴费人的满意度和获得感。
网格化纳税服务平台开设“监督反馈”功能模块。纳税人缴费人可通过该渠道对税务工作开展全方位的监督，提出税务工作的投诉建议，举报税务干部的违法违纪行为，提供纳税人违法案件具体线索，税务机关相关部门快速响应，认真处理，及时反馈，切实保护纳税人缴费人的合法权益。
双鸭山市税务局欢迎广大纳税人缴费人随时监督税务部门工作，提出宝贵的意见建议，以纳税人的监督来促进税务机关的服务和管理工作。

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来源：国家税务总局双鸭山市税务局

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