文明创建助推高质量发展——解读渭南市税务系统文明密码

陕西政策君

  

文明浸润城市、滋养人心，当文明成为一种价值追求、生活习惯，将激发出更多向上向善的力量，推动社会更好发展。
渭南市税务系统历来重视创建工作，全系统21家单位中现有3家“全国文明单位”，除两家正在创建“省级文明单位”外，其余16家全部为“省级文明单位”或“省级文明单位标兵”，文明创建工作走在了全市前列，有力地支持了我市创建全国文明城市工作，为推动全市高质量发展贡献了税务力量。
“文明是社会进步的重要标志，是一个地方或城市最好的名片。渭南市税务系统始终把精神文明建设和文明单位创建工作摆在突出位置。在机构改革后，我们及时调整充实了创建工作领导小组，坚持一把手亲自抓、主管领导具体抓、分管科室专门抓、其他科室配合抓，形成一级抓一级、一级带一级、人员分工明确、上下联动、层层落实责任的工作格局，确保了文明创建工作正常开展。”渭南市税务局党委书记、局长陈文正说道。
聚焦党建引领 党建+创建
奋进的征程，离不开价值追求的指引和精神力量的支撑。党的十九大强调，要加强和改进思想政治工作，深化群众性精神文明创建活动。
国家税务总局渭南市税务局在2018年7月由原渭南市国家税务局与渭南市地方税务局合并而来。渭南市国家税务局在2013年获得“全国文明单位”荣誉称号、渭南市地方税务局在2008年获得“全国文明单位”荣誉称号。2020年，渭南市税务局迎来全国文明单位复审并顺利通过。
做实理想信念教育。将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，列为首要工作，制定了系统学习方案，完善了督查考核办法，纳入了党委中心组学习计划，列为培训班、研讨班必学内容，组织30余场次务实管用的专题培训，引导广大干部学以致用、知行合一，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
激活社会主义核心价值观教育。坚持利用内部网络平台、道德讲堂、墙体广告、LED大屏、城市公共交通、税法宣传等载体，大力开展社会主义核心价值观入心入脑系列教育，社会主义核心价值观日益成为广大干部职工的自觉意识和积极行动，做到了“我学习、我践行、我引领”。
强化党组织建设和党风廉政建设。将《全国文明城市创建动态管理措施（负面清单）》所列问题作为衡量党风廉政工作“红线”，大力加强相关警示教育，三年来未发生违反负面清单的人和事。
渭南市税务局班子成员在“兴镇税月”渭南市税务系统党史学习教育基地重温入党誓词
值得一提的是，渭南市税务局今年深入挖掘兴镇税务分局的史料和实物，建起了“兴镇税月”——渭南市税务系统党史学习教育基地，成为党史学习教育、税史教育的活教材。
聚焦主责主业 税收+创建
税务系统精神文明建设的落脚点，始终在税务工作本身。
渭南市税务系统结合市委、市政府安排的“十大重点”工作，聚焦“放管服”改革，用心用情用力提升办税服务规范化、便捷化、智能化水平，努力营造公平正义营商环境，不断提高纳税人缴费人的满意度，为地方经济社会发展提供坚实的财力保障。

在今年第30个全国税收宣传月期间，4月20日，渭南市税务局党委书记、局长陈文正通过新闻发布会的形式对外公布了便民利企服务举措，受到社会各界好评。



推出了10个方面30项103条便民服务举措。《税费服务一卡通》、“税务管家”服务和“税银互动”三大“硬核”举措，精准对焦纳税人缴费人需求，为群众办实事、办好事。创新项目《税费服务一卡通》，通过线上推送电子版《一卡通》、线下管理员派送《一卡通》的方式，广泛宣传最新减税降费政策，实现100%送达、100%辅导、100%享受；重点项目“税务管家”服务，抽调精兵强将组成专家服务队，“一对一”上门开展政策宣讲、答疑、辅导，确保纳税人尽享政策红利和便捷服务；建立了“税银e站”，联合金融机构开展“云税贷”“小微快贷”等金融信贷产品，积极搭建融资贷款的桥梁纽带。截至7月底，全市共有1572户企业获得授信，获取贷款8.7亿元。

为进一步优化税收营商环境，推进税企合作长效机制，全面落实“春雨润苗”专项行动方案，7月24日，渭南市税务系统青年先锋队与渭南青年企业家联合会携手，联合举办“税企青年再聚力春雨润苗助发展”税收政策宣讲答疑会，现场解决企业涉税问题和政策困惑30余项。

渭南市税务局开展“百名委员下基层千名书记进万企”活动，面对面为企业解难题
  同时，渭南市税务系统深入开展“百名委员下基层、千名书记进万企”走访调研活动，市、县两级党委班子调研走访基层税务机关73个，走访纳税人缴费人154户次，征求意见建议111条，解决纳税人缴费人反映强烈的堵点、痛点、难点问题57个，解决基层税务机关难题15个，形成了办实事解难题的强大合力。全系统组建了20支“纳税人需求快速响应党员突击队”，通过“点对点”滴灌宣传、“面对面”倾听服务，共开展志愿服务活动84次，帮助纳税人、缴费人解决问题142件。
聚焦建章立制 绩效+创建
8月11日，合阳县税务局召开创建全国文明单位动员大会，决定从今年起，利用三年时间创建为全国文明单位。按照《全市税务系统2021年度荣誉创建工作规划》，除合阳县税务局外，临渭区税务局、华阴市税务局也将启动全国文明单位创建工作。
在具体工作中，渭南市税务局将精神文明建设作为单位年度工作计划重要内容，制定精神文明建设工作计划、精神文明创建考核办法、精神文明创建投入保障办法等制度，确定文明创建目标，实行目标量化，将文明创建工作纳入科室日常考核之中，强化责任落实，激发机关上下开展文明创建活动的积极性和主动性。
2020年，渭南市税务局建立了全市税务系统荣誉表彰项目化管理工作办法，对省部级以上通报表扬、荣誉表彰实行项目库管理，并对所有创建项目纳入绩效考核，对创建成功的单位按规定予以加分。制定了全市税务系统荣誉创建工作规划，推动荣誉创建工作制度化、规范化、常态化。坚持以“围绕中心、服务大局”为准则，积极将创建工作与税收重点工作共同谋划、共同部署、共同推进，将精神文明创建融入日常税收业务中，将创建情况作为衡量工作业绩的重要依据。认真落实陕西省文明创建常态化管理系统工作要求，做到了工作台账化、档案电子化、创建网络化、考核数字化、管理动态化。
此外，全市税务系统大力开展群众性文明创建活动，积极参与全国和省级“文明单位”（标兵）“道德模范”“学雷锋志愿服务”“文明家庭”“最美家庭”“中国好人”“陕西好人”等创建和表彰活动，依托省文明办《文明单位测评体系》和陕西省文明创建常态化管理系统，持续抓好文明创建常态化管理系统工作。密切加强与地方党委政府以及文明办、工委、团委、工会等部门的联系沟通，积极争取各级“两优一先”、青年文明号、五一劳动奖状（奖章）、工人先锋号、模范职工书屋等集体荣誉。渭南市税务局、潼关县税务局荣获中华全国总工会职工书屋示范点，渭南税务“蓝色情怀”志愿服务队荣获陕西省“最佳志愿服务组织”，富平县税务局被表彰为第三批“全国法治宣传教育基地”、第二批“全国税收普法教育示范基地，白金仓、杨军荣获“中国好人”荣誉称号，闫晓燕家庭被评委“全国最美家庭”。
一花独放不是春，百花齐放春满园。文明创建工作，打造了渭南税务新形象，提振了税务干部精气神，实现了整体工作大提升。文明的因子在弥漫，文明的力量在凝聚，在渭南高质量发展的伟大征程上，渭南税务必将交出更加满意的答卷。
  来源：渭南日报 记者 白冰涛 通讯员 郭亮
编辑：市局纳税服务中心(税收宣传中心)