学党史 办实事 春风行（十一）｜菏泽税务：聚焦新投产 走访更“走心”

山东政策君

为全力助推我市新投产高成长性企业快速发展，深入摸排企业运营情况，了解企业所需所想，8月上旬，国家税务总局菏泽市税务局抽调各业务领域骨干和基层管理人员，组建问需走访工作团队，由所属辖区主管税务机关分管领导带队，对10户新投产企业开展企业发展问需问计专题走访。
主动靠前 强化政策支持
山东二叶制药公司是全国最大的青霉素系列产品生产基地，年产青霉素类注射用无菌粉针剂3亿支、青霉素类无菌原料药500吨。企业在定陶区落户后，国家税务总局菏泽市定陶区税务局主动服务，委派业务骨干担任企业税收顾问，成立走访小组，走进山东二叶制药有限公司进行实地走访，倾听企业心声。

“公司的生意现在怎么样啊？税费优惠政策方面有什么疑问吗？”在定陶区山东二叶制药有限公司的财务负责人刘先生的办公室里，国家税务总局菏泽市定陶区税务局的工作人员听取了刘先生对企业的介绍和涉税需求。
“截至7月，国家税务总局菏泽市定陶区税务局已经为我公司办理留抵退税2000万元，这笔资金被企业用于产品研发和技术升级，在这笔资金的支持下，我们将继续提高创新能力，让企业更好地投入到创新发展中去，”刘先生表示，“同时，国家的残疾人创业就业税费优惠政策，是对我们企业助残就业工作真金白银的支持和鼓励，我们一定要用好这份红利，好好发展，争取今后提供更多的就业岗位，多承担一些应尽的社会责任。”
靶向发力 提供精准服务
国家税务总局东明县税务局坚持以纳税人需求为导向，因企施策，组建需求调查团队实地走访企业，深入了解其涉税需求和意见建议，定制“清单式”税费政策汇编，精准推送可适用的现行税费优惠政策、税费缴纳情况等个性化信息，实现减税降费红利的直达快享。同时建立常态化直联机制，配备服务专员，负责日常沟通对接，确保“联系有专人、问题有反映、结果有回馈”，精准助力企业更好更快发展。

“今年深切感受到咱们税务人员的服务越来越贴近我们的需求了，税务部门还聘请了我担任税费服务产品体验师。遇到税费问题，从原来的需要到厅办税咨询变成了现在的主动上门服务，还给我们一对一地定制政策清单，我们申报享受优惠也更有底气了。”东明中油燃料石化有限公司的财务负责人苏爱军感慨道，“今年以来，我们企业综合利用资源生产产品减计收入5860万元，享受企业所得税减免1456万元，大大缓解了企业的资金压力，税费优惠政策让我们实现了‘轻装上阵’，我们也有更大的动能将企业做大做强。”
全程跟进 打通绿色通道
8月5日，国家税务总局菏泽经济开发区税务局召开重点企业问计问需座谈会，邀请辖区3家新投产高成长性企业参加，现场征询改进税费服务、提升纳税人满意度的意见建议，快速回应纳税人合理诉求。

“非常感谢税务人员的及时跟进，税费优惠政策的落实到位，确实给我们企业带来了不少的政策红利。”精进电动科技有限公司财务负责任人赵瑞华一进门便握住了税务人员的手。
精进电动科技有限公司是一家“专精特新”先进性制造业企业，相关行业增值税期末留抵退税最新政策出台后，国家税务总局菏泽经济开发区税务局税务人员第一时间深入车间了解企业生产状况，对增值税增量留抵退税政策进行了详细地讲解，并对增值税增量留抵退税的数据计算、业务办理、退税申请表填报及注意事项进行了辅导，精进电动科技有限公司收到的841.4万元留抵退税及时盘活了资金，极大缓解了企业资金流通和生产经营压力，为企业发展注入了新动力。
新投产企业社会关注度高、影响面广，国家税务总局菏泽市税务局将持续聚焦企业难点堵点痛点问题，严格落实税费优惠政策，简化税费办理流程，提高退税办理速度，开展精细化、个性化服务，持续提升纳税人满意度，全力助推新投产企业做大、做强、做优，进一步优化营商环境。
来源：国家税务总局菏泽市税务局纳税服务中心
编发：国家税务总局菏泽市税务局办公室