开阳县税务局：“办税缴费体验日”活动受好评

贵州政策君

8月12日下午，为进一步深化“放管服”改革，推进对小微企业和个体工商户的减税降费政策，开阳县税务局联合县工商联开展了“办税缴费体验日”活动，为小微企业“送政策、优体验、助成长”，让“春雨润苗”专项行动持续滋润企业。活动邀请了14位小微企业的纳税人代表作为此次活动的税务体验师，来到办税服务厅深入了解税务日常工作及体验最新的便民措施。

在活动期间，开阳县税务局第一税务分局冉慧芳作为讲解员，依次介绍了“四区联动”办税服务厅的导税咨询区、前台窗口业务办理区、自助办税区、疑难解决区，让税务体验师们了解每个区域功能和运转模式。同时，在自助办税区为各位体验师们演示了“税视服务通”和“贵阳税务”公众号功能，让其了解远程辅导的便捷，感受线上办税的快速。

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讲解结束后，税务体验师们积极报名参加了“走流程、找差距、抓整改、促提升”活动，在税务工作人员的指导下亲自进行业务实操，体验互换身份带来的不同感受，进一步了解操作流程。体验师们对办税服务厅工作予以肯定，同时也提出自己的意见：“我们会计平时工作很繁琐辛苦，一般面对前台人员居多，今天来体验，真的感受到了前台只是大厅运转的一小部分，而且通过在金税三期里面办理业务的体验，发现平时我们虽然只是坐着等，但是你们要走的流程居然有这么多，大家工作都不容易，谢谢你们的服务，同时也希望你们的流程也越来越科学便捷。”另一位税务体验师说：“这个‘税视服务通’真的很方便，一扫就接通，以后再遇上像今天这种下雨天，我在公司用它远程辅导也比打电话再操作的模式快得多，建议加强推广，让开阳企业都可以享受。”
优化营商环境并非只有税务局一方努力，还有纳税人的有力支持，双方齐心共建才能事半功倍；春雨润苗不仅要解决小微企业现下所难，还要主动助苗，疏通堵点，为其将来的发展铺路，切实为其提供办税便利，增强发展信心。

（开阳县税务局 汪琦 吕奕樨）
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