经开区税务局开展“春雨润苗”之“办税缴费体验日”活动

贵州政策君

经开区税务局
8月12日，经开区税务局和联合区工商业联合会共同开展小微企业“助苗服务优体验”互动体验日活动，邀请10户小微企业的财务人员作为体验师走进税务机关，参加“全程网上办”“专票便捷开”“便民微税厅”“远程协助服务”四大主题的税费服务体验活动，用心用情为小微企业办实事、解难题。


税务人员在指导纳税人操作电子税务局。

体验师们参观了经开区税务局办税服务厅，税务人员先详细介绍了办税服务厅的功能设置及“智慧办税”升级新内容，再邀请大家亲身体验自助办税、网上办税、“掌上”智慧办税等“非接触式”办税缴费模式，并“手把手”指导体验师使用“无声叫号”系统、发票自提柜。随后，体验师们就税务部门优化营商环境工作谈感受、提建议、出点子。




体验过程中，税务人员还重点介绍了贵阳市税务局重点打造的创新服务远程辅导平台——“税视服务通”远程辅导中心，并现场演示操作步骤。体验师纷纷拿出手机登录“智税云厅”小程序，“面对面”连线远程辅导人坐席。远程辅导人听取纳税人的意见建议，解答疑难问题。
大家纷纷感受到，体验活动进一步拉近了税务部门与纳税人之间的距离，也切实感受到经开税务为不断提升服务质效所做的努力。


（经开区税务局 任敬/文 封燕/图）
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