【铜川税讯】高质量服务为先锋 高素质团队做后盾

陕西政策君

高质量服务为先锋
高素质团队做后盾
  “我原以为半天时间的业务，结果半个小时就好了，而且服务很热情，遇到一点小困惑，及时地帮我解决了，给咱们的工作人员点赞!”近日，杨女士来到铜川市财税大厅给自己企业办理清税证明，印象中本需要小半天的业务没一会就结束了，让杨女士感到十分“意外”。
这份“意外”之喜的背后，有着国家税务总局铜川市税务局锻造的高素质干部队伍在做坚强后盾。为持续优化税收营商环境，不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感，铜川市税务局以党史学习教育为契机，围绕“提素质、强业务、优服务”，打好干部队伍建设工作“组合拳”。
“为提升干部队伍的素质能力，我们推出了‘微党课’‘党史学习小贴士’等线上政治理论课堂，为干部拧紧思想政治总开关，提升党性修养思想，增强为民服务的意识。同时，还针对性地举办‘税务夜校’‘税收小课堂’等专业知识培训，不断提升干部的业务能力，确保精准、高效服务纳税人、缴费人。”铜川市税务局组织人事科负责人表示。
不仅如此，铜川市税务局精准对接办税系统推出的“一表集成”等新功能、容缺办理等新制度，及时组织干部学习、进行全面辅导，确保以最快速度将便民举措落实到位。在强大人才服务团队的支撑下，铜川市财税服务大厅先后获得“铜川市最佳办税服务厅”等多项省市级荣誉。
下一步，铜川市税务局部门将结合总局、省局关于“落实‘带好队伍’机制、打造税务铁军”关键领域创新工作部署要求，积极探索实施干部队伍“选育管用”全链条成长成才机制，努力建成一支政治素质硬、业务能力精、服务水平优的高素质、专业化干部队伍，为助力全市优化营商环境积蓄“税务力量”。
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