优质服务办实事 惠苗政策助发展

贵州政策君

点击上方蓝字“贵州税务”快速关注
春雨细无声，点滴在呵护。今年5月以来，国家税务总局锦屏县税务局深入开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，组建业务骨干服务团队，奏响政策惠苗、服务助苗、纾困护苗“三部曲”，让各项税收政策和服务举措惠及小微企业，为中小微企业送政策、优体验，积聚发展动力，营造良好税收营商环境。

01	政策惠苗，“一户一策”助成长

为提高政策宣传精准度，锦屏县税务局聚焦纳税人缴费人个性化需求，按照“一户一策”标准建立专属税收联络员制度，主动联系企业，积极上门辅导，面对面办实事、解难题。同时充分利用工作交流群、税企互动平台、入企走访等途径，精准推送税收政策“套餐”，确保中小企业应知尽知、应享尽享。

“像我们这样的小微企业，想要发展离不开政府部门的支持，我们正愁不够了解最新的小微企业优惠政策，税务部门第一时间上门进行‘一对一’辅导，让我们享受到符合条件的税收优惠政策，也减轻了资金流转压力，真的很给力！”贵州佰思特针织技有限公司法人代表王先生表示。

锦屏县税务局党员先锋队走进企业生产车间

02	服务助苗，问需送计解难题

“现在的办税模式真是太方便啦！税务部门辅导我们全程网上办理，通过电子税务局线上申领发票，后台审批，发票邮寄到家，也不用再跑办税服务厅了，这大大节约了我们的时间，也减轻了我们的办税负担。”锦屏县盛兴纺织科技有限公司龙经理说道。

锦屏县税务局以开展“春雨润苗”专项行动为契机，持续巩固拓展“非接触式”办税缴费服务，通过线上方式辅助办税，实现远程帮办、问办结合，有效解决纳税人缴费人在业务办理过程中的信息系统、业务操作等问题。同时，对新开办的企业推行新办纳税人全流程跟进服务，包括首次申报及开票的“前置”辅导、申报及开票过程中的“深入”辅导及事后问题反馈“跟进”服务，有效降低小微企业开办成本，全面提升小微企业开办效率，呵护新办企业“茁壮成长”。


锦屏县税务局业务骨干为企业提供“一对一”纳税辅导

03	纾困护苗，企业发展劲更足

为新办小微企业开通“私人订制”套餐，安排年轻干部第一时间上门对纳税人适用的税收政策、开票操作及申报操作进行手把手教学，确保新办小微企业懂政策、懂开票、懂申报。此外还自发组成回访小组，对提出需求的纳税人定期进行回访，确保做到纳税人问题“件件有回复”，最大程度提升政策执行率及纳税人知晓度。


锦屏县税务局为企业送去“定制”税收政策礼包


编发：贵州税务
来源：黔东南税务