一把手访谈｜国家税务总局广州市税务局党委书记、局长杨绪春：以赶考姿态书写广州税务答卷

广东政策君

广州坚持把打造具有国际竞争力营商环境的责任扛在肩上，发布广州市首份税收营商环境报告，创新“广州税信码”“交房即交证”，建设可视化“云税厅”，制定26条便民办税措施和10项“非接触式”办税新举措。在2020年全国营商环境评价中，广州市“纳税”指标连续两年为全国标杆城市，“纳税次数”二级指标获得满分。

——国家税务总局广州市税务局
党委书记、局长杨绪春



习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话，是指引全党全国各族人民立足百年大党新起点、面对百年未有之大变局、接力百年奋斗新征程的伟大政治宣言，鼓舞人心，催人奋进。

广州市税务局将学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，坚持深学细悟笃行，强化担当作为，切实把学习成果转化为“带好队伍、干好税务”的实际行动，以赶考姿态书写新征程的广州税务答卷。
坚持以人民为中心 办好为民惠企实事
习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话中指出：“江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。”广州税务部门直接服务近180万户企业纳税人、1400多万自然人纳税人、180万户社保费登记单位，为纳税人缴费人提供更好更优更高效的税费服务，责无旁贷，义不容辞。

坚持把纳税人的所需所盼放在心上，组织在职党支部每季度开展“优化税收营商环境，提升纳税人满意度”主题党日活动，打造“不满意，请找我”专项服务品牌，响应解决办税缴费难点堵点问题719个。

坚持把提升办税缴费智能化水平抓在手上，上线“广州智慧12366”智能咨询平台，推出“答未问”管家式应答，上半年服务纳税人72.5万户次。提速税费业务办理，在全国率先实施财产行为税和企业所得税11税种综合申报，在全省率先上线“i惠退”平台，出口退税办理时间缩短至5天。

接下来，广州市税务局将加快推进精细服务战略。创新“智能+在线”服务手段，促进税收营商环境持续优化；深化“个性+专业”服务举措，确保纳税人满意度持续提升；完善“融合+协作”服务机制，推动税费服务格局持续拓展。
推进税源巩固培植 服务发展市场主体
百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚。百年来，红色税收为中国实现站起来、富起来、强起来的历史性飞跃提供坚实财力保障。踏上新征程，税务部门将进一步发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用，为广州加快实现老城市新活力、“四个出新出彩”作出新的贡献。

积极巩固培植税源，推动建立覆盖市区两级，财政、发改、工信、商务、税务及各区政府等广泛参与的全市税源巩固培植机制，联合做好暖企助企，共同开展税源分析，在积极营造“创富+聚富”营商环境的同时，实现税费收入高质量增长。

积极释放减税降费政策红利，支持市政府出台“纾困9条”，为受疫情影响的困难企业减免房产税、城镇土地使用税；开展“春雨润苗”专项行动，为全市逾百万户小型微利企业减免企业所得税超36亿元；出台《助力科技创新高质量发展行动方案》。

积极服务“双区”建设、“双城”联动战略，建设服务粤港澳大湾区税收法治保障协作中心，落实粤港澳大湾区个人所得税优惠政策。实施“广深”双城联动税收合作行动，联手开展“广深个税直通车”云课堂、国际税收事项联合事先裁定等工作，为推动区域经济发展贡献税务力量。
深化税收征管改革 构建智慧税务新格局
习近平总书记强调，改革开放是决定当代中国前途命运的关键一招。在党领导下的税收改革发展史中，税收也因改革创新而兴旺，也随着改革创新而发展。尤其今年3月中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》以来，广州市税务局锚定“排头兵”“示范者”“标杆局”的目标定位，探索形成了“十二项发展战略及若干行动计划”，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治。

聚焦大数据赋能驱动，推进“数据驱动业务、业务技术融合”升级改造，实现税务登记信息变更、税（费）种认定等业务自动化办理，拓展“区块链+股权转让”应用，压缩股权登记办理时间60%。聚焦大征管统筹发力，实行“团队管户+专人服务”“团队管事+专岗应对”的团队化管事管户改革，建立“数据+流程”双驱动的智能化数字化任务分配机制，有效释放管理资源，提高执法规范度和精确度。聚焦大科技支撑保障，建设税收风险分析中心，搭建以业务和数据“双中台”为支撑的“广州税务大脑中枢”，税警联合共建“税案指挥、情报研判、联合办案”三中心，成功查办“涉税1号”等专案，有力维护市场经济税收秩序。聚焦大共治协同聚力，组建“双百”专家团，选聘“资政员”“观察员”“网评员”，启动运营广州税务融媒体中心，营造积极正向的税收文化。

在新的赶考路上，广州市税务局将高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，弘扬伟大建党精神，以承担全省税收征管改革综合试点为契机，坚持“最率先、最引领、最实在”的标准，借鉴国际先进理念，加快智慧税务建设，更精准更高效服务好纳税人，创造更好更优税收营商环境，全力促进税源培植巩固，加快广州税收现代化的进程。
来源：广州日报
  国家税务总局广州市税务局




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