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文水税务:守好防疫第一线,纳税服务不打折

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税界元老

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2021-8-12 13:00:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
省税务局公众号精选文章
公众号名称: 吕梁税务
标题: 文水税务:守好防疫第一线,纳税服务不打折
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NzU4Nzc5MA==&mid=2247491444&idx=1&sn=02ea780ff810c2fb08d827cb8bcdef01&chksm=909fd855a7e85143dbc118f3d50f1c37e949fabe74ac389b945cc27ab1be1dbda77448b3b421#rd
作者:
发布时间: 2021-08-11
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近日以来,境外输入引发的本土集聚性新冠肺炎疫情先后波及多个地区,面对严峻复杂的疫情防控形势,我局党委领导高度重视疫情防控工作,科学布控防疫措施。
办税服务厅是为纳税人、缴费人服务的面对面窗口,也是税务部门疫情防控的第一道战线。文水县税务局将人民群众生命安全放在第一位,全力做好疫情防控,严格落实办税厅全方位无死角消毒,戴口罩、测体温、持绿码进大厅等各项疫情防控措施。积极推广“非接触式办税”,确保纳税人、缴费人正常办理税费业务。积极推进网上预约办税、错峰来厅、自助办税机办理,减少纳税人缴费人聚集,切实降低疫情传播风险。
“你好,这里是文水县税务局,有什么需要帮忙您?”这是她们每天接听电话的标准开头语。
“你们接电话的那个女孩的服务真是好,我都能在电话里听到她的微笑,‘一次也不用跑’就能办完新办纳税人登记业务,真贴心!”家住在南安镇的韩先生这样说道。这样的赞扬是送给文水县办税服务厅的,这群姑娘们接听电话热心并且耐心。
“请您打开电子税务局,进入我要办税模块,再点击发票领用,点击提交就可以了。发票将邮寄给您,请您及时查收。”在大厅咨询员耐心的电话指导下,山西星辉机械制造有限公司办税人员张先生顺利完成了发票申领,为高效的税务服务连连点赞。

  在后续工作中,文水县税务局将在持续推进疫情常态化防控工作的同时继续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,发挥“非接触式办税”辅导团队力量,确保纳税服务“不断档”,以声音为纽带,构架税企“连心桥”,为纳税人缴费人提供“听得见微笑”的优质服务,努力赢得纳税人、缴费人的“非常满意”。


  
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