娄底市税务局关于涉税事项“不见面”办理的提示

湖南政策君

国家税务总局娄底市税务局
关于涉税事项“不见面”办理的提示
尊敬的纳税人、缴费人朋友：
根据《娄底市新冠肺炎疫情防控工作指挥部关于倡导公共服务业务“不见面”办理的通知》（娄疫防指〔2021〕84号）精神，自8月9日起，全市所有办税服务厅暂停“面对面”办理业务，实行网上“不见面”办理,恢复正常办理时间根据娄底市新冠肺炎疫情防控工作指挥部决定另行通告。暂停期间，您可通过湖南省电子税务局、手机APP、自助办税终端、邮寄发票等“非接触式”途径办理相关税费业务。

一、线上业务办理渠道

（一）国家税务总局湖南省电子税务局https://etaxhunan.chinatax.gov.cn/wsbs/。
常见涉税、缴费业务可通过湖南省电子税务局“我要办税”、“我要查询”、“互动中心”、“公众服务”等模块办理。
如果您需要办理代开增值税发票业务（包括增值税专用发票和增值税普通发票），可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票代开】路径申请网上代开，完成在线缴税后，选择发票邮寄或者自助终端领取，即可邮寄到家或选择就近的24小时自助办税设备打印发票。
如果您需要申领发票，可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票领用】路径，向税务机关提交发票领用申请，并选择发票邮寄，我们将为您邮寄到家，您也可以前往就近的24小时自助办税设备领用发票。
如果您有特殊业务必须选择线下办理，可通过税务机关提供的辖区电话联系（联系方式附后），我们将竭诚为您服务。
（二）国家税务总局自然人电子税务局https://etax.chinatax.gov.cn/。
如您（属自然人）需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录国家税务总局湖南省税务局官网（网址http://hunan.chinatax.gov.cn/）,点击“自然人电子税务局”或登录自然人电子税务局办理；也可登录个人所得税手机APP办理。如您需要办理个人所得税预扣预缴（代扣代缴）、经营所得自行申报等相关业务，请在国家税务总局湖南省税务局官网或者湖南省电子税务局下载自然人电子税务局（扣缴端）办理。
（三）社保费业务。
如果您需要办理城乡居民或灵活就业人员社保缴费，可通过以下“非接触”方式办理。
1.手机端缴费。各类手机的应用商店可以搜索下载安装“湘税社保”APP，完成注册后，可自主缴费或替他人代缴。也可通过“湘税社保”微信小程序进行缴费。
2.银行缴费。可通过农业银行、建设银行、湖南省信用社（农商银行）、长沙银行、邮储银行、工商银行的网上银行及其他相关渠道缴费。

二、业务咨询渠道

如果您需要咨询涉税（费）政策和电子税务局操作等问题，请拨打12366纳税服务热线咨询，也可微信关注“湘税通”企业号或通过以下方式进行线上咨询。
（一）电话咨询：

  
（二）网络咨询：
  

  
（三）线上远程可视辅导服务:
可登录网址 http://www.远程辅导中心.cn或扫描下图二维码进入。


三、现场办理预约热线

有特殊情况确需现场办理的,请拨打办税大厅预约热线，确定现场办理时间、地点和所需资料，同时严格遵守疫情防控工作相关规定，严格做好个人防护。

各位纳税人、缴费人朋友，给您暂时带来的不便，我们深表歉意！衷心感谢您对我们工作的理解、支持和配合！让我们征纳同心，守望相助，共渡疫情难关。
  国家税务总局娄底市税务局
2021年8月9日
来源：娄底税务