百名党员讲税收故事（四十七）丨陈卫华：做“张思德”式税务干部

内蒙古政策君

今年是中国共产党建党100周年。为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，按照税务总局党委统一部署，我们组织推出“百名党员讲税收故事”短视频宣传活动。通过讲好党的故事，讲好税收故事，激发税务系统广大党员干部奋斗“十四五”、奋进新征程的磅礴力量。今天发布北京税务干部陈卫华讲述：《做“张思德”式税务干部》。



陈卫华（国家税务总局北京市西城区税务局干部）
1973年出生，1993年入党，2010年参加税务工作，2020年获“北京市先进工作者”称号。
做“张思德”式税务干部
  陈卫华：我叫陈卫华，1993年10月加入中国共产党，2010年转业来到北京市西城区税务局，从事税收工作11年。
  
  陈卫华所在的北京市西城区税务局第一税务所，是服务纳税人的最前沿，涉及的业务数量多，种类杂。


  
  陈卫华：我们整个西城区税务局服务的纳税人将近8万户，大型、特大型央企集中，以金融、电力总部经济为主。
  
  北京市西城区是每年世界银行优化营商环境评价考察的重要样本区域。金融街汇集了“一行两会”等1900多家金融机构、175家总部企业，金融资产规模为113.6万亿元，占全国金融资产规模的34%。


  
  陈卫华：比如一些金融机构需要办理国际业务，手续比较复杂，数量较多，一办就是半天，严重影响了办税效率。其他纳税人等候时间长也会有意见。所以我们就考虑设立专人专岗，办理大宗业务。
  
  2019年“服务室”开张首日，就为某银行企业办理业务146笔，征收税款2.4亿元，节省了办税时间三分之二以上。独立的办公环境便于实行“承诺制”容缺办理等针对高信用度企业的特色服务机制，也进一步提升重点税源企业满意度。


  
  陈卫华：大型企业和总部企业办税人员相对固定、专业能力较强，这也给我们的税务干部提出了更高的要求。尤其是赶上汇算月或大征期我们会相应增加工作人员，保障较快办结复杂业务。
  
  小小的一间服务室，把复杂耗时的涉税业务与日常业务清晰划定，专人专岗集中攻克，这极大缓解了纳税人排队等候的压力，同时，它具有高精尖企业“绿色通道”功能，助力首都核心区产业结构优化再升级。


  
  陈卫华：我们还打通了和市场监督管理部门的信息渠道，设立了“企业开办专区”，纳税人通过“e窗通 一日办结”窗口，可以快速办理有关企业开办的相关业务。
  
  纳税服务永无止境，通过税务牵头，与市场监管等多部门联合，整合办税流程，提供套餐式服务，一系列做法打通了企业开办的最后一公里。


  
  陈卫华：“我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。” 这是毛主席《为人民服务》讲话中让我印象最深刻的一句。作为曾经张思德班的班长，无论是以前在部队还是现在在税务局工作，我都希望能像张思德一样，做一名全心全意为人民服务的党员。这也是我的初心。
  
  税务总局新媒体、北京税务联合制作