税务小哥哥带你探店----“e办税”辅导中心

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“e办税”
辅导中心


近日，玉溪高新区税务局刚刚成立的“网上掌上办税辅导中心”，是玉溪市首个聚焦互联网自助办税而组建的辅导团队。辅导中心依托办税服务厅阵地，以业务骨干为支撑，提供多元化综合辅导服务，目的是通过实体化团队服务，帮助纳税人、缴费人更轻松高效地实现“少跑马路，多走网络”，充分享受“互联网+税务”带来的科技红利。

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辅导中心分为自助办税电脑区域、自助办税PC终端区域以及远程视频辅导多个区域，由值班人员、运维部门业务人员、办税服务厅工作人员等10余名骨干组建成立，可以在第一时间为纳税人、缴费人提供现场辅导、电话辅导、微信QQ远程辅导以及上门辅导。辅导中心的设立开创了从“纳税人跑”到“税务人跑”的新服务模式，致力清除互联网“e办税”的覆盖盲区。
网上掌上办税辅导中心的成立，是基层税务部门贯彻落实进一步深化税收征管改革意见的有益尝试，更是党史学习教育在税收工作中的具体实践，接下来，高新税务会不断拓展和完善非接触不见面办税方式，多发出为纳税人办实事、解难题的税务“好声音”。
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内容来源：玉溪高新技术产业开发区税务局
编辑：蔡妲霓
审核：刘 斌

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