国家税务总局武汉市税务局推行“非接触式”办税的温馨提示

湖北政策君

温馨提示

尊敬的纳税人、缴费人：
为保障您安全、便捷、高效办税，国家税务总局武汉市税务局为您提供了丰富的线上办税和咨询渠道，请您尽量选择以下“非接触式”办税方式：


一、办税服务平台

（一）湖北省电子税务局
湖北省电子税务局可办理新办企业、纳税申报、缴税、领用发票、代开发票、打印完税凭证等多项涉税业务。
受疫情影响，纳税人因不可抗力出现办税人员因病住院（隔离）或无法返汉等原因导致无法进行纳税申报的，可通过电子税务局办理延期申报。
纳税人如需领用发票，可登录电子税务局网站点击“我要办税”—“发票领用”，填写相关信息并选择邮寄领取，无需出门，可为您免费送达。
平台地址：纳税人可通过国家税务总局湖北省税务局官网首页进入，或输入网址：https://etax.hubei.chinatax.gov.cn。

（二）“码上办”远程办税平台

“武汉税务 码上办”是武汉市税务局开发上线的办税小程序平台。税务人员在线为您提供帮办和咨询服务，包括更正申报、信息报告、完税凭证打印等多项业务。
平台地址：通过“武汉税务”微信公众号-“办税服务”-“武汉税务 码上办”进入办税“云端窗口”，或微信扫描下方二维码。


（三）“楚税通”手机APP

“楚税通”主要包括“首页”“办税”“服务”“我的”四大模块，支持申报缴税、发票代开、证明开具、咨询辅导等136项常用办税缴费业务功能。
平台下载地址：1.在手机应用市场搜索“楚税通”；2.进入国家税务总局湖北省税务局官方网站(网址：http://hubei.chinatax.gov.cn)或湖北省电子税务局（网址:https://etax.hubei.chinatax.gov.cn/portal/），扫描二维码下载安装包保存到手机上安装；3.扫描下方二维码下载。


（四）个人所得税服务平台

个人所得税APP通过实名注册后，就能进行专项附加扣除信息的填报，也能实时查询自己可享受的税收优惠。
平台下载地址：在手机应用市场搜索“个人所得税”，或者扫描下方二维码下载。



二、税收政策宣传咨询平台

（一）微信公众号：武汉税务

国家税务总局武汉市税务局官方订阅号，主要发布税收政策，开展税收宣传。
平台下载地址：微信公众号搜索“武汉税务”关注，或者扫描下方二维码进入。

（二）武汉税务直播时代

武汉税务“直播时代”通过斗鱼平台，面向纳税人提供线上税收直播服务。无论在家中、办公室、还是在路上都可以随时通过电脑或者手机APP进行观看。
收看地址：直接点击斗鱼武汉税务直播间链接地址（https://www.douyu.com/2022043）进入或下载斗鱼APP一查找武汉税务一进入武汉税务直播间（房间号2022043)，或者扫描下方二维码进入。

（三）12366纳税服务平台

国家税务总局12366纳税服务平台包含热线、网线、无线端。平台为纳税人提供纳税咨询、涉税查询、纳税人学堂、办税服务、在线互动、涉税专业服务。
平台下载使用途径：
（1）12366纳税服务网站可通过PC端浏览器或WAP端手机浏览器输入“https://12366.chinatax.gov.cn”进入。
（2）12366纳税服务APP可通过应用商店搜索“12366纳税服务”或扫描二维码的方式下载。
（3）12366智能咨询小程序可通过微信或支付宝搜索“12366智能咨询”或扫描二维码打开使用。




三、办税服务咨询热线

（一）12366纳税服务热线

纳税人、缴费人可通过拨打电话“12366”进行税费业务咨询。
服务时间
1、7x24小时智能服务
2、人工服务时间：法定工作日上午8:30-12:00 下午 14:30-17:30


（二）办税服务厅咨询服务热线

感谢您对我们工作的理解和支持！

您的非常满意
是我们的不懈追求！


—完—
编辑设计：武汉税务
来源：国家税务总局武汉市税务局纳税服务处