【基层动态】牙克石市税务局：“税”进万家 “个”人享利

内蒙古政策君

牙克石市税务局：

“税”进万家 “个”人享利

  自个税汇算工作开展以来，牙克石市税务局党委严格按照疫情期间相关工作部署，结合当地收入实际情况，提高站位、精准谋划，全力保障个税汇算及退税有序推进，让更多纳税人尽早享受到汇算带来的实惠。

  一是组建团队，明确责任分工。牙克石市税务局成立由一把手担任组长的专项工作领导小组，统筹谋划个税汇算各项工作。抽调各相关部门业务骨干组建专家团队，为顺利推进工作提供政策、征管、信息化业务支撑。

  二是内外兼顾，确保宣传辅导到位。对内开展相关政策、手机APP 申报操作等业务培训，通过实例讲解、案例探讨等方式，使工作人员充分掌握个税汇算工作要点及注意事项。对外统一宣传口径，通过税务平台、政务信息公开网站、政府公众号、电话、钉钉群等渠道及时推送相关税收政策，实现宣传覆盖百分百。同时，整理制作了《个人所得税综合所得汇算清缴政策及常见问题》手册，将政策依据与常见问题结合，利用问答的方式解决纳税人政策疑点与操作问题，扫清政策盲区。截至目前，已引导492户扣缴单位在网上办理个税汇算申报，实际申报26728人，其中，申请退税8053人。

   三是主动出击，提供“一对一”个性化服务。主动预约林业总医院、中共牙克石市纪律检查委员会等6户单位开展上门辅导政策服务，针对单位人员等特点，对个税扣缴单位疑难问题，个人优惠政策享受、扣除项目、专项附加扣除等政策进行了案例解读，现场解决疑难问题。同时，积极与当地卫健委、红十字会、疫情防控指挥部等单位沟通，辅导告知捐赠个人所得税扣除政策，发放线上申报扣除操作指南，并取得27户单位700余人捐赠数据，通过税务管理平台及拨打电话等方式逐户逐位再辅导，消除复工复产企业后顾之忧。

文：孙宏艳 高仕岩
编辑：佟飞
终审：王冠勇