西宁税务：借力“青洽会”递上“税名片”

青海政策君

数字经济、绿色技术、云上展会、高峰论坛......在第22届“中国·青海绿色发展投资贸易洽谈会”现场，展台异彩纷呈，展品各具千秋。近日，国家税务总局西宁市税务局借 “青洽会”召开之机，组织税务干部走进会场与企业展开政策交流辅导，收集解答企业发展疑难问题，将税务元素与商业发展相融合，真诚地为企业发展递上税务名片，推动税惠政策“走出去”，税务服务“暖心田”。

西宁市税务局走进“青洽会”现场
税收服务助力“一带一路”
“我们是做安装检修的，目前我们在巴厘岛已开展了业务，我们十分渴望在海外继续扩大业务，但缺乏对被投资国税收概况、投资环境的了解。没想到在青洽会上遇到税务部门关于境外投资相关税收法规、享受税收协定待遇等‘一带一路’税收政策的专题宣传，真是雪中送炭！通过税务部门的介绍我们清楚了通过什么渠道能便捷、准确地获取相关政策和信息。”，拿着税务干部送上的政策大礼包，青海益和检修安装有限公司负责人候金虎如是说。

青洽会上，像候金虎这样寻找商机，收集相关税收政策的企业还有很多。近年来，西宁市税务局在税收服务“一带一路”宣传工作中采取点面结合，线上+线下的方式，通过电话宣传、微信宣传等多种渠道宣传国家新出台的政策，确保“走出去”的纳税人第一时间了解相关政策，切实了解企业是否有享受递延纳税的现实需求；深入企业进行调研，与企业座谈，了解企业生产经营状况、政策需求，建立《“走出去”企业台账》，按户定制纳税服务方案，及时提醒境外投资涉税风险，护航“一带一路”企业稳健前行。


宣传一带一路税收政策
绿色发展中的“税务责任”
“目前，青海电网总装机4050万千瓦，其中清洁能源装机3657万千瓦，占比90.3%，新能源装机2464万千瓦、占比60.9%。2019—2020年度，公司累计享受增值税增量留抵退税15.94亿元，新一轮的税收优惠还在路上。”在青洽会现场，国网电力青海公司的工作人员向税务干部介绍到。

以“开放合作，绿色发展”为主题的青洽会向全省人民、全国各地的参观者展示着青海独特的资源优势。“青海‘绿电’输往河南、山东等地”“青海电网已成为全国清洁能源、新能源装机占比最高的省域电网”......这些振奋人心的好消息中也蕴含着一股税务力量。近年来，西宁市税务局采取辅导跟踪、大数据分析对比等方式监测企业税收优惠政策享受情况，了解企业生产经营过程中存在的涉税难题，大力推广“非接触式”办税缴费服务，为绿色清洁能源产业注入新动能。西宁市辖区内清洁能源领军企业黄河上游水电开发有限责任公司财务负责人葛明波就曾感叹：“公司发展离不开税务部门的支持与帮助，2019—2020年度，我们公司企业所得税减免共计约8亿元，我们将把这笔资金用于研发建成‘水风光’互补发电站，努力打造青海绿电名片！”

除了助力发展清洁能源，在绿色有机农畜产品、生态旅游、乡村振兴等方面，西宁市税务局充分发挥税务职能作用，落实落细服务举措，确保各类企业政策享受到位，共同唱响青海绿色发展“大合唱”。

税务干部了解清洁能源发展现状
远程辅导追逐“青海速度”
“生活智能化”“数字经济”同样是第22届青洽会展厅的重要内容。走进青海国际会展中心A馆，游客们被“智能消杀机器人”深深吸引，大家争相体验各种智能化、数字化的办公、生活用品带来的便利。西宁市税务局远程辅导服务中心的工作人员携带相关设备，来到青洽会现场，为纳税人带来了一堂丰富多彩的沉浸式服务体验课。

“我们之前在电子税务局办不了的业务基本上都是去大厅，还不知道现在的电子税务局能‘面对面’、直接进行远程辅导。”“智能化、数字化不仅在展馆里，更在我们的生活中，税务部门的‘云’辅导跟今天青洽会的主题也是契合的，让我们看到了税务工作的改变与进步。”面对来自青海省内和西宁周边的参展商，税务干部邀请他们戴上耳麦，连接上电脑，亲自体验远程辅导服务，感受足不出户就能化解难题、办理业务的便民春风。

西宁市税务局远程辅导服务中心是西宁市税务局为纳税人提供人工服务、音视频咨询、远程标注服务以及服务转派，解决纳税人在办税过程中遇到的急、难、险、困问题的特设机构。成立一个月以来，已完成咨询业务1555笔，其中有效会话计1145条，占比73.63％。除了完成咨询业务外，中心利用远程辅导功能，对部分纳税人在7月申报期遇到的涉税问题进行了指导，成功帮助纳税人实现了报表的申报与税款的缴纳。

目前，西宁市税务局远程辅导服务中心仍在税务服务“数字化”“智能化”领域积极探索，不断更新、完善技术手段，推动纳税服务追逐“青海速度”。

企业参会人员现场体验“远程辅导”
7月25日晚，第22届“中国·青海绿色发展投资贸易洽谈会”正式闭幕，展会成果历历在目，发展精神更为激励。西宁市税务局将深入贯彻落实习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神和在青海考察时的重要讲话精神，以《关于进一步深化税收征管改革的意见》为指导，将党史学习教育成效落实到“为纳税人缴费人办实事”当中去，为谱写富裕文明和谐美丽新青海建设新篇章增添税务色彩、贡献税务力量！
（文字：杜亚萍 图片：关却吉）

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来源：青海税务
核稿：薛攀
编辑：小林