38分钟 900万元退税到账

贵州政策君

点击上方关注我们吧！

“即将到期的大额银行贷款可把我们愁坏了，还好我们税务干部负责，帮我们一次性通过退税申请初审，税款到账只用了38分钟，真是帮我们减轻了很大的还贷压力，实在是太感谢了。”上周，胡玉萍激动地把印有“情系纳税人，惠企办实事”的锦旗交到国家税务总局六盘水市水城区税务局双水分局局长向梅手中。


纳税人为国家税务总局六盘水市水城区税务局双水税务分局送锦旗（罗曼 摄）

据悉，胡玉萍是贵州盘江恒普煤业有限公司财务负责人，公司在9月份将有一笔到期的大额银行贷款需要偿还，资金压力增大。她想到了上次税务干部电话提醒过他的增值税增量留抵退税政策，于是她拨通了国家税务总局六盘水市水城区税务局双水税务分局的服务电话，咨询政策细节。

接到电话后，双水税务分局长向梅为其详细解答了办理流程、办理资料、退税条件、退税金额计算方法，在讲解过程中，向梅得知了企业的资金困境，她深知这笔退税款的及时到账对企业是“雪中送炭”，退税资金快一步，企业资金压力就会小一分。于是她与胡玉萍加了微信好友，说资料准备齐了说一声，通过视频辅导她操作。

次日，贵州盘江恒普煤业有限公司发起退税申请，系统初审一次性通过，38分钟后，900多万元的增值税增量留抵退税款成功到账。“他们真的把我们企业的事当成自己的事在做，他们好几个工作人员一次次换着计算进项构成比例，帮我们把退税金额算得准准的。”胡玉萍说。

“我代表分局也感谢企业对我们税收工作的支持和肯定。”向梅激动地说，“为纳税人缴费人办实事是我们税收干部立足本职、践行初心的承诺，也是我们的职责和使命，我们将更加致力于为企业提供精细、高效、便捷的服务。”

为了确保退税红利最快到达企业，国家税务总局六盘水市水城区税务局组织税务青年小组，通过分析税收数据，识别辖区内符合符合该项退税政策的纳税人，并开展一对一辅导，帮助纳税人进行退税申请表填写及退税资料准备，认真核算退税金额。

据了解，自党史学习教育开展以来，国家税务总局六盘水市水城区税务局将“为纳税人缴费人办实事”作为检验党史学习教育成果的重要标准，为纳税人、缴费人提供更加便捷的服务。积极打造“水城税务e家”服务品牌，联合政策部门开展在线直播课推送最新政策8次，累计观看3000余人次，累计点赞22500余次，完成线上咨询、解答9089人次，网上辅导纳税人缴费人办税6135次，延时服务56件，预约服务1件。（杜开婕 张祺堇 杨钮）

来源：国家税务总局六盘水市水城区税务局
编辑：邓丽莉
审核：林莉