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近日,右玉县税务局领导班子成员带领分管部门人员前往企业开展“向纳税人问计”活动,做到沉下去、走进去,与纳税人面对面沟通、心与心交流,点对点服务,征集服务短板,为提升纳税人满意度找寻“金点子”、“真办法”。

税务干部深入新能源企业了解企业经营状况,征集服务建议
税务干部首先了解了企业的经营情况,问询了企业发展的难点、堵点,诚挚地邀请纳税人指出税务工作存在的问题和短板,以及改进的意见和建议。共征集到存在的问题短板6条,提出意见建议10余条。
各企业对近年来我局的工作给予了高度评价,表示深刻感受到营商环境的优化,尤其是税务局的服务质量更是位居前列,不论是税费减免,还是纳税服务,都非常满意。针对现今税收政策变化较快,纳税人掌握略感吃力,希望税务局多开展培训和宣传,辅导水平能有进一步实质提升
通过开展“向纳税人问计”活动,拓展了“如何推进和实现山西税务跨越式发展”大讨论活动的深度和广度,税务干部进一步了解了纳税人缴费人所思所想、所需所盼,明确了下一步努力的方向,针对纳税人提出的意见建议,我们将认真梳理,及时整改,让纳税人缴费人切实感受到“税务温度”和“税务决心”,让企业向好发展和税企精诚合作更有信心。
图文:右玉县税务局
编辑:朔州税务
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