【武乡税务】三举措推进“大讨论”深入开展

山西政策君

武乡县税务局三举措
推进“大讨论”深入开展
为确保“如何推进和实现山西税务跨越式发展”大讨论在全局深入开展并取得实效，武乡县税务局高起点站位、高质量落实，三项举措推进“大讨论”落地落实，取得了较好成效。

01
抓基础、强组织
形成长效工作机制
县局在加强组织领导、健全工作机制、强化责任担当方面下功夫，着力营造大讨论的浓厚氛围，带动全局全面系统学习、深入思考研究、联系实际讨论。县局成立领导小组及其办公室，每周一次讨论会上各部门交流学习，抓实“周一有计划，周末有小结”工作机制，深思跟进抓《意见》落实，纪检监督强化责任担当，有效推动大讨论往深里走、往细里走、往实里走。
02
抓服务、促和谐
提升纳税服务能力
为推动纳税人满意度实现跨越式提升，结合大讨论专题研讨活动，县局组织办税人员加强自身学习，利用晨会、夕会交流经验，研究出提升纳税人满意度的“十项举措”并严格落实，与涉税专业服务机构合作开展“差别化”精细服务系列行动，为纳税人开展涉税问题的专项答疑，利用“纳税人之家”实行预约办税、错峰办理形式，节约办税时间，全力为纳税人提供耐心细致、便利完善、优质高效的服务。
03
求实效、除形式
树立良好部门形象
为确保大讨论取得实效，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，县局开展纳税辅导进企业活动。结合辖区内纳税人特点和税源分布情况进行精细分类，成立业务和党政部门的“老、中、青”税干组成的纳税辅导团队，利用移动网络由辅导团队人员进行24小时轮值为纳税人答疑解惑，通过预约为纳税人提供“送辅导上门”的面对面个性化服务，进行有针对性地“滴灌式”精准辅导，落实落细便民利民惠民的服务措施，办好惠民实事，树立税务部门的良好形象，助力山西税务实现跨越式发展。
图文：武乡县税务局 史亚飞
编辑：青春税务 · 融媒体

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