排除过之后,前20名剩下的企业既包括以亚马逊、苹果和三星为代表的科技公司,也包括以沃尔玛、大众、丰田和戴姆勒为代表的传统产业。支柱一方案并不对这两类企业分别对待,更关注其经济行为。支柱一方案对两类行为予以特别关注。第一类是搜索引擎、社交媒体平台、线上交易平台、数字内容流、在线游戏、云计算、互联网广告等,支柱一方案中将其称为自动化数字服务(Automated Digital Services,简称“ADS”);另一类是向消费者销售商品(电脑、手机、汽车、软件、快速消费品等)或者服务(餐饮、旅店)等,支柱一方案称其为面向消费者的业务(Consumer Facing Business,简称“CFB”)。