深学笃行促发展 问计问需优服务——市、区两级税务局和工商联联合开展“学讲话 见行动”暨“春雨润苗 问计问需”活动

天津政策君

深学笃行促发展
问计问需优服务
——市、区两级税务局和工商联联合开展“学讲话 见行动”暨“春雨润苗 问计问需”活动
7月16日，为深入学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，扎实推进党史学习教育，持续开展“润苗促成长 税联在行动”暨助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，更好地服务纳税人缴费人，天津市税务局、天津市工商联、河北区税务局、河北区工商联联合举办“学讲话 见行动”暨“春雨润苗 问计问需”活动，邀请天津市25家商会企业家代表参加。
便捷高效优服务，实地体验更有感。活动邀请企业家们作为“税务体验师”，在“金牌讲解员”的带领下，深入河北区税务局办税服务厅实地体验微信预约办税、“智慧小北”智能咨询、电子税务局、津税通征纳互动平台、云呼叫中心、自助办税等服务项目，基本覆盖提前预约、现场服务、网上办理、咨询解答、税企沟通、自助办理等纳税人缴费人办理税费业务的重点环节。通过多角度、沉浸式服务体验，企业家们切实感受到税务部门在深入推进“非接触式”办税缴费服务、提升纳税服务质效方面取得的显著成效。

税联协同聚合力，多措并举提质效。实地体验结束后，市、区两级税务局、工商联和企业家代表展开深入交流座谈。天津市税务局相关负责同志结合优化营商环境、开展满意度调查、推进银税互动等重点工作，详细介绍“春雨润苗”专项行动的背景意义、主要内容及工作进展。河北区税务局主要负责同志介绍了近年来区局主要税费服务举措。市、区两级工商联相关负责同志分别介绍服务企业情况。企业家们对税务部门和工商联纵向协同、横向联动，合力提供精细服务，扎实开展“春雨润苗”专项行动的做法和成效给予充分肯定。

问需问计办实事，交流研讨促发展。“税联企”三方以企业急难愁盼问题为导向，围绕落实落细税费优惠政策、优化税收营商环境等方面深入交流。企业家们畅谈税费服务体验，就开展税收志愿服务活动、加大政策宣讲解读力度、加强会计服务行业监管等方面提出了宝贵意见。天津市税务局有关负责同志逐一进行回应，并建立“税联快响”微信群，及时响应企业涉税诉求，确保“企业有所呼、税联及时应”。
下一步，天津市税务局将以此次活动为契机，扎实开展“润苗促成长 税联在行动”暨助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，聚焦企业所急所需所盼，切实为企业办实事、解难题，助力小微企业健康发展。



供稿：天津市税务局纳税服务处
制作：天津市税务局纳税服务处
编发：天津税务

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