关注｜这个夏日，“清凉”办税！咱有小秘诀~

北京政策君

来源：北京税务

小王，好久不见啊，最近忙什么呢？
刘哥，这不是最近公司十税合一申报的事吗？我不会操作，正准备去趟税务大厅问问呢？


这么热的天你还出去啊？最近北京市电子税务局新推出的在线导办功能你了解嘛？足不出户在线咨询啊，还能图文辅导呢！我上次咨询的问题给我讲的明明白白，我这不熟悉网上操作的都学会啦！
刘哥，听您这么说，我赶紧去试试，怎么登录啊？


你登录电子税务局，右侧点击在线导办，非常简单！
好嘞！谢谢刘哥！这下可以随时随地在线咨询了，这个夏天也不用跑税务大厅了，还省了打车费用呢，哈哈哈.........




登录北京市电子税务局，登录后，点击右侧“在线导办”智能咨询悬浮框，进入人工咨询模式。


“在线导办”人工服务时间为工作日的9:00—17:00。

进入“在线导办”页面，选择“人工服务”，进入人工咨询。


用户可与坐席进行图文沟通，可正常收发文字、表情和图片消息。


用户可正常接收坐席发送的文件消息，并正常下载，也可点击文件发送的图标，选择文件发送给坐席。



人工服务结束后，推送一条评价消息，点击“服务评价”按钮，弹出评价页面，可对人工服务进行评价，当点击“其他原因”标签时，出现输入框，可输入具体的原因。




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