合山：税宣驿站同心建 便民春风进书店

广西政策君

“原来开票这么简单呀。”

“原来手机上也可以操作缴费。”

“税收志愿者讲解非常耐心，还邀请我加入了24小时税企微信群，有了政策的‘加持’，我们小店发展信心更足啦。”

……



近日，来宾市首个税收宣传驿站在合山新华书店正式启用。新落户的税宣驿站里，活跃着一个个税务干部、税宣志愿者的身影。书架上税务立牌卡通形象醒目亮眼，生动可爱，与造型美观、极富创意的书架相辉映，给读者带来耳目一新的感受。内置的电子税务局体验站电脑前，也吸引不少读者抢“鲜”体验。
新华书店税收宣传驿站是合山市税务局推出的一项创新型税收宣传模式，是一次提升税费服务水平的有益探索和尝试，是助力减税降费政策和优化便民服务措施落地生根的务实举措。该税宣驿站位于合山市繁华地段，人流量较大。驿站重点推出电子税务局现场体验服务、线上扫码知政策、线下阅读税收书刊等靶向式、套餐式贴心服务，税宣志愿者面向往来的市民进行税收知识“科普”，让附近的商家、消费者更直观地了解税收，实现政策辅导点对点、业务咨询面对面、疑难问题随时解、办税服务贯全程。同时，以驿站为“点”，将便民办税春风吹进周边商户，吹进千家万户。


“今天带小孩来买书，本是日常购物消遣，没想到在书店还能顺便把报税的事情给做了，太惊喜了。”在驿站，该局聘请有意向的纳税人代表、新华书店的员工为税宣志愿者，现场进行上岗培训，营造“人人都是税收宣传员”的良好宣传氛围。税宣志愿者围绕个人所得税、纳税信用评价、银税互动等税收热点，“面对面”向读者和消费者发放税收宣传折页，并引导他们关注“广西税务12366”“来宾税务”微信公众号，体验“轻松一扫，税务我知道”的便捷，送上满满税务知识干货和依法诚信纳税理念，并解答税收疑惑，令合山市机器猫童鞋店办税员庞先生大呼“专业”。

该局还向新华书店赠送了50本税收书籍，图文并茂的读本便于市民们更好地理解税收，为城市文化产业发展注入“税务力量”。追忆百年红色历史，回顾税月初心如磐。活动当天，该局向税宣志愿者、读者开展党史知识及广西税警团故事分享，税宣老照片让参观者的思绪沉浸于广西全境解放初期的税月中，不少市民在现场驻足交流。“税宣驿站亮相新华书店、党史故事分享活动，为新华书店提质增效开辟了新的路径，也有助于增加读者的黏性，为实体书店引流。”合山市新华书店副经理林代勇表示。


“驿站的上线，标志着电子税务局拥有了一个服务纳税人的新空间新平台，实现了实体书店与电子税务局的融合对接，延伸了税收服务触角，丰富了税法宣传的内涵和形式，增强了读者的参与感、体验感。”合山市税务局党委书记、局长张军表示。下一步，双方将发挥各自资源优势，坚持携手共建的理念，持续深化合作，积极用品牌建设的理念、方法和机制提升税费服务工作质效，把实体书店“用”起来，让纳税服务载体“活”起来。（庞丽萍）


来宾税务
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