工作动态|便民服务暖 智慧办税行 甘南县税务局“滴灌”服务 起航新征程

黑龙江政策君

国家税务总局甘南县税务局紧紧围绕“公正执法、文明收税、服务发展、奉献社会”的主题，认真贯彻落实深化税收征管改革工作，面对复杂严峻的经济税收形势，主动发力、担当作为，在优化纳税服务质效上找准突破口，在新起点展开新篇章，激发“新活力”，挖掘“新潜力”，提供“税动力”，办理业务突出“智慧”服务，形式上更加丰富、资料上更加精简，纳税人缴费人满意度不断增强。
一是税务登记方式优化。从前需要在工商部门办理完登记手续后再到税务机关办理税务登记，且在税务机关办理登记时需要填写两到三页的税务登记信息表。现在纳税人在工商部门办理营业执照后只需在税务部门完成补充信息采集即可，税务部门凭借纳税人信用代码获取工商信息，纳税人不用在填写税务登记信息表，此外纳税人也可以选择通过电子税务局在网上办理信息采集，无需到税务机关窗口办理，切实优化登记流程。二是注销登记方式简化。以往办理注销税务登记，需要到税务机关填写注销申请表，注销清算表等一系列报表，报表填写后窗口受理完毕要流转至税源管理部门进行审核通过后才能完成注销。注销程序简化后不仅减少了报表的填写，纳税人无欠税等可以选择即办注销，不满足即办条件的可选择容缺办理，纳税人容缺办理后可享受即时办税注销程序，大大提高了注销业务的办理效率。三是发票管理方式易化。发票系统整合后减少了发票种类，纳税人使用发票更加便捷，尤其是电子税务局上线后，纳税人可以选择网上申请领用发票，同时可以通过自助终端领用发票，节约了大量办税时间。电子发票上线后纳税人可实现足不出户完成发票的领用开具和交付，节约办税时间的同时也大大减少了办税成本。四是缴税缴款方式变化。由原来的只能通过办税服务厅缴纳现金的情况逐步发展到如今多渠道缴税。纳税人可以通过签订三方协议进行网上划款缴税，可以通过POS机进行银联划卡缴税，也可以通过第三方支付扫码缴税。缴税方式灵活多样，方面纳税人自主选择。五是办税缴费形式多样化。由原来单一的办税服务厅窗口受理业务逐步转化为网络办税为主、实体办税为辅的机制模式。通过增设自助办税终端、健全完善24小时自助办税基地等方式进一步拓宽自助办税渠道。另外电子税务局、手机APP等多渠道办税逐步推广，纳税人多数业务都可通过网上办理的方式实现，节约了纳税人办税时间和成本的同时也有效缓解了办税厅前台的工作压力。
下一步，甘南县税务局将在精细服务上下功夫，认真落实深化税收征管改革各项工作任务，结合学党史、悟思想、优服务，为纳税人缴费人办实事，问需、问计、问效，持续推行高质量办税缴费服务，为税收事业现代化高质量发展、进一步优化营商环境打下坚实基础，为全面建成“实力、美丽、文明、幸福、法治”新甘南作出新的更大的贡献！

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