使用指南 ▌办税过程遇疑问？快来找“它”，一步到位！

北京政策君

小赵啊，你有没有办过企业注销，我想问问都需要什么资料？


找在线导办呀，现在北京市电子税务局推出在线导办功能，税务局为企业提供“一对一”线上办事服务，你可以问一问。我都用了一个多月了。




还有这好事儿？在哪找呀？


登录北京市电子税务局，登录后，点击右侧“在线导办”智能咨询悬浮框，进入人工咨询模式。




那太好了！我收藏了，以后再也不用打电话多跑腿了。




登录北京市电子税务局，登录后，点击右侧“在线导办”智能咨询悬浮框，进入人工咨询模式。


“在线导办”人工服务时间为工作日的9:00—17:00。

进入“在线导办”页面，选择“人工服务”，进入人工咨询。


用户可与坐席进行图文沟通，可正常收发文字、表情和图片消息。


用户可正常接收坐席发送的文件消息，并正常下载，也可点击文件发送的图标，选择文件发送给坐席。



人工服务结束后，推送一条评价消息，点击“服务评价”按钮，弹出评价页面，可对人工服务进行评价，当点击“其他原因”标签时，出现输入框，可输入具体的原因。


END


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来源：北京税务