西宁城北区：柔性执法为企业带来税务“温度”

青海政策君

  “感谢城北的税务干部适时周到的提示提醒，规范了我们公司的财务核算，弥补了税收漏洞，消除了风险隐患。税务部门开展柔性执法，营造了良好的营商环境，我们将充分利用国家优惠政策，促进企业健康快速发展。”青海金启隆商贸有限公司李会计在税务干部的帮助下更正申报财务报表后说道。


据悉，西宁市城北区税务局将党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民春风”行动相结合，落实落细各类举措，进一步优化风险管理应对处置手段，严格按照相关要求精准落实“首违不罚”制度。组织税收执法人员就“首违不罚”事项清单、办税流程调整等内容进行专项培训，通过税企互动平台、电话短信提示、电子大屏等方式，向纳税人进行政策宣传和风险事项提示提醒，变风险管理工作由“事后应对处理”为“事前主动提示提醒”，用税务部门的细心、暖心、诚心帮助纳税人规避涉税风险，为企业营造健康的发展环境。

近日，兴宇汽车服务部负责人张先生来电咨询企业无法正常开具发票的问题，通过查询，系统显示该企业未按规定向主管税务机关报抄税，税务干部及时联系张先生了解具体情况。得知该企业由于财务人员变动、业务衔接不流畅等原因导致逾期未抄报税的情况后，税务干部查询发现该企业属于今年内首次发生违反规定的行为，且情节轻微已在限期内改正，没有造成危害后果，因此城北区税务局做出不予处罚的决定。张先生了解到“首违不罚”政策以后长舒一口气，“幸好没有影响信用等级，不然对我们企业带来一些负面影响，这可就不好了，多亏税务局及时提醒我们，让我们有机会弥补，今后，我们一定认真学习税收法律法规，避免再次出现此类问题。”



城北区税务局第一税务分局负责人肖嵩说道：“目前辖区内像兴宇汽车服务部这样的小微企业较多，时常因为业务扩展需要，加之会计从业人员更换较为频繁，工作交接不通畅，企业逾期申报现象难免会发生，我们运用说服教育、提示提醒等柔性执法方式提升纳税人税法遵从度，降低不必要的税收风险隐患，‘首违不罚’所释放的善意，能够在一定程度上更好的让企业自行改正错误，主动的规范自身行为，为企业发展助力。”

在开展广泛宣传的同时，区局利用大数据定期梳理分析企业涉税业务中存在的漏洞，按照“无风险不打扰、低风险提示提醒、中高风险重点应对”的原则，主动电话提醒、上门辅导，为各类风险企业送政策、排隐患，有效增进了征纳双方相互理解，持续提高纳税人缴费人的遵从度和满意度。

“您的退税账户需要及时变更，以免影响您的退税进度；您公司的银行账号变更，未及时向税务机关报备，请依法改正；您公司的行为符合‘首违不罚’的条件，可以免于行政处罚。”6月15日，办税人员向西宁市心益社会工作服务中心法人杨碧霞通过电话及时提醒，经过税务干部的电话提醒和“非接触式”辅导，该企业在限期内进行了改正，免于处罚。


截至六月底，城北区税务局已对80余户各类纳税人应享未享、违规享受优惠政策、财务报表报送等风险事项进行了提示提醒辅导，共辅导应享未享税收优惠政策的6户纳税人及时发起退税流程，共计办理退税44964.85元。

自中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》以来，城北区税务局组织全体干部认真学习文件精神，深刻领会税收现代化建设总体布局，立足城北区税收征管工作实际，以税收信息数据采集、整理、识别、运用为主线，进一步健全风险信息识别、等级排序、分级应对、评估处理为一体的税收风险防控管理体系，探索加强税源管理新思路、新措施，精准执法、精细服务、精准监管、精诚共治，进一步夯实了征管科技基础，强化了征管服务措施，提升了风险管理质量和效率。
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(通讯员 李显元 关却吉 刘露)

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来源：新华网
核稿：李斌
编辑：小林