【春雨润苗】便民办税再吹春风 税务体验从“心”出发

天津政策君

春雨润苗
便民办税再吹春风
税务体验从“心”出发

——天津南开税务举办首次税务体验活动


7月5日，南开区税务局举行了首场“春雨润苗”专项行动暨税务体验活动专题座谈会，本次活动是南开区税务局联合区工商联开展的小微企业“助苗服务优体验”互动体验日活动，旨在通过各位税务体验师的真实体验发现当前办税过程中的难点、堵点、痛点，收集梳理税务体验师们提出的意见建议和纳税服务需求，并做出针对性的改进提升。

上午9时税务体验师们在海光寺办税厅二楼网上自助办税区集中进行了“全程网上办”的专项体验，对网上办税常见业务如普票、专票的首次申领、扩版、增量以及当前简并税费申报后，如何进行财产和行为税的申报等热点操作分别进行了体验。同时，体验现场安排了专业的税务干部为体验师们答疑解惑。



体验结束后，各位税务体验师与我局工作人员及工商联相关负责人召开了专题座谈会，对网上体验项目的感受进行经验交流并提出意见建议。首先，我局纳税服务科相关负责人从开展“惠苗政策进万家”减税降费政策“百日”宣传活动、丰富发票申领方式，便利小微企业领票用票、推进新办纳税人专票电子化等几个方面向大家介绍了南开区税务局上半年“春雨润苗”成果，并表示下半年将通过全预约办税、加大培训力度、持续推广服务方式等举措进一步提升纳税服务水平，增强纳税人满意度。随后，第一税务所相关负责人向大家详细介绍了当前网上办税项目及我局“微税厅”和24小时自助办税服务厅，税务体验师们表示现在“足不出户”就可以进行“非接触式”办税，极大地方便了广大纳税人。

最后，各位税务体验师们依次发言，对网上办税项目体验心得及我局当前纳税服务工作提出意见建议，来自天津学联科技发展有限公司的法人刘金洲表示；“通过本次‘全程网上办’的体验活动，我感受到了网上办税的高效、便捷，极大地缩短了纳税人在办税厅排队等候时间。之后也期待多参加类似的体验活动，和税务人员一起，为提升我们全体纳税人未来的办税体验献计献策。”





下一步，南开区税务局将认真收集梳理“税务体验师”提出的意见建议和纳税服务需求，持续优化纳税服务举措，为区域营商环境贡献税务力量。

来源：国家税务总局天津市南开区税务局
编发：天津税务

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