绛县税务：持续上升优化营商环境“税务温度”

山西政策君

今年以来，国家税务总局绛县税务局持续推进以“放管服”为主线的优化营商环境工作，为助力全县“四宜绛县”建设、服务“六稳”“六保”工作提供优良的税收营商环境，让广大纳税人和缴费人真正感受到优化营商环境的“税务温度”。
一是刀刃向内找短板，自我革命优化营商环境。成立整改工作领导小组，聚焦推诿扯皮、不作为、慢作为、效率低下，聚焦吃拿卡要、雁过拔毛、胡乱作为，纪律涣散、冷硬横推、态度恶劣3个方面24个问题进行自查自纠，列出问题清单，进行限时整改。
二是加强纳税信用管理，推进社会信用体系建设。根据纳税信用等级为企业提供相应的便利化服务，扩大“税信贷”受惠范围。目前，全县共有80户实体企业通过“税信贷”“纳税E贷”在建行、工行、农行共计贷款6200万元，有效化解企业融资难，融资贵的问题。落实税收失信“黑名单”及联合惩戒制度，有效提升纳税人的税法遵从度和满意度。
三是推进纳税便利化改革，提升纳税服务质效。深化拓展“非接触式”办税缴费范围和推广“实体、网上、掌上、自助”全方位、多样化缴税缴费渠道；通过在政务中心办税场所及微信等方式向广大纳税人宣传网上185项办税清单，全面落实税收优惠政策，确保各项优惠政策应享尽享；对新办纳税人免费发放税务UKEY，对存量纳税人免费更换税务UKEY，全力推进“五减”改革。积极开展“春雨润苗”专项行动，通过税惠赋能、服务加码，助力小微企业茁壮成长。探索便捷办理不动产登记变更业务，梳理细化“互联网+不动产登记”便民惠企相关政策和流程，和县自然资源局网上协作、联动工作，成功实现本县区第一笔“三晋通”APP不动产交易业务，建立了不动产登记过户办税“一次都不用跑”渠道，在家里就能办理不动产登记变更事项。
四是树立“项目为王”理念，为重点项目发展保驾护航。选强配优7名税务骨干成立“税收小秘书”团队，对全县的27个省市县重点项目以“一户一册、一户一档”的模式进行“一对一、点对点”的管家式涉税业务跟踪服务，并建立重点项目纳税人24小时诉求响应机制，为全县实体企业复工复产和重点项目发展保驾护航。深入到全县4户“合（和）汽（气）生材（财）”的战新企业进行实地调研，做到情况在一线掌握、政策在一线落实、问题在一线解决，与行政审批管理局无缝对接，开通战略性新兴企业涉税业务办理“绿色通道”，实现税收业务“一窗办结、一次办完”。
五是启用24小时自助办税厅，提供“全天候”一体式办税服务。纳税人在办税服务厅进行实名认证信息采集之后，持身份证即可刷卡进入自助办税厅办理涉税事项, 实现了24小时自助办税服务，节约了办税时间和成本，全面提升纳税人缴费人满意度和获得感。
  编辑设计：运城税务
来源：国家税务总局运城市税务局