【体验师谈春风】学党史 办实事 | 韶关税务体验师邀你云参观！

广东政策君

党史学习教育开展以来，韶关市税务部门紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，通过扎实开展2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，精准聚焦纳税人缴费人需求，推出了一系列便民办税创新举措，将党史学习教育成果转化为“为民办实事”的实际行动。

韶关市税务部门“闻风而动”
推出了100条便民惠民服务措施



【便捷办税优体验】
——“推行电子发票、拓展网上办税”
韶关税务做得怎么样？
体验师带你一起云参观！


纳税服务体验师有话说





Part 1 企业税费事项网上办




“近些年税务局致力于优化办税体验，我切身体会到这给带给我们企业的便利。让我感触最深的就是疫情防控期间税务部门推广的‘非接触式’办税，通过‘网上办’，我可以直接在公司或者家里进行税费申报，扫码后绑定银行卡就可以线上完成缴税，这让我节省了很多时间和精力。”始兴万达工业有限公司的办税员谢峰说：“最近我加入了始兴税务纳税服务体验师的队伍，今后我也会帮税务部门当一回宣传员，向我们的同行、朋友们宣传办税全流程的切实感受，更加拉近我们税企之间的距离。”

Part 2 个人税费事项掌上办




始兴县是有名的“中国枇杷之乡”，栽种枇杷有近500年的历史，全县大约有12000多亩枇杷，始兴枇杷具有果大、色泽艳丽、柔软多汁、酸甜适度、营养丰富等特点，深受消费者青睐。但是部分果农们对相关税费政策和发票开具操作不熟悉，有的果农甚至因为未能及时开具发票影响了枇杷销售进度。始兴税务组织“青年助企团”进生态有机枇杷园，开设“惠农微课堂”，为果农详细讲解税费优惠政策，手把手辅导果农使用手机代开电子发票。
“太好了，原来有这么多的惠农好政策啊！”“有了这个手机开发票啊，以后可就方便喽！”果农们对此赞不绝口。

Part 3 税务部门助力优体验




近年来，我市税务部门深化“放管服”改革，落实推进税收精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治的要求，不断优化营商环境，推动纳税人满意度全面提升。
在办税服务服务厅工作的李世平深有感触，“无论是硬件环境配备，还是软件服务咨询，始兴税务工作始终保持与时俱进，不断创新工作举措，收到良好成效。”
随着信息化系统的提升，发票领用、代开等很大一部分业务，逐步实现了网上办、掌上办。最明显的表现就是，办税大厅的窗口由13个缩减为5个。多出来的工作人员被分流到咨询台、导税台及后台，为纳税人缴费人提供更精细化的服务。这种“非接触式”办税缴费服务，受到广大纳税人缴费人欢迎。


海报设计制作：国家税务总局仁化县税务局



来源：国家税务总局韶关市税务局
供稿：始兴县税务局
作者：冯晓雯 张颖
编发：国家税务总局韶关市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
编辑：姜新娣
责编：魏生革