创新服务举措 税惠春风便民惠企

山东政策君

为进一步减轻纳税人办税负担，优化办税体验，青岛税务系统创新优化了多条服务举措，为纳税人办实事解难题。


真情服务，助力退役军人再创业


青岛市黄岛区税务局通过聚焦“便民春风行动”，发挥党员先锋作用，用心用情服务，努力为群众办实事，解难题。近期，黄岛区税务局和退役军人事务局达成合作，开展税收服务退役军人行动。该行动集探索助力军民融合创新发展新政策、推出多项特色服务、精准服务纳税人、推进集成管理数字化为一体，对提升服务质效，助力退役军人再创业进行精准保障。


精准护航自然人全生命周期社保线


随着“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的持续推进，青岛莱西市税务局结合党史学习教育，按照《关于进一步深化税收征管改革的意见》提出的“精细服务”要求，聚焦纳税人缴费人全生命周期需求、突出为民便民利民导向，联合当地人社、医保等部门，通过抓“紧”联办速办，护航自然人出生社保线、抓“深”集中代收，护航自然人入学社保线、抓“实”精诚共治，护航自然人就业社保线、抓“准”协调提醒，护航自然人退休社保线等“一揽子”服务举措，努力为自然人全生命周期的社保线保驾护航。


出口退税跑出“加速度”


为了确保出口退税政策不折不扣落实落细，青岛市市北区税务局不断强化服务意识、积极主动作为，着力拓展便利化退税方式，以出口退税网上办、快速办、便捷办的“组合拳”，做到全程专人解答、专岗咨询、专区辅导，快速审核不掉线、贴心服务不断档，实现出口退税“即报即批，日清日结”，让企业感受到“园丁式”审批服务带来的畅快体验。同时，还积极强化税库联动，将退税各环节时间压缩至最短，切实打通了“当日审批、次日到账”的最后一公里，实现了出口退税无纸化和7×24小时的出口退税网上办理服务，保障申报、受理、审核、复核、退税等环节畅通无阻，助力外资外贸企业持续稳定发展。


来源：青岛税务
供稿：黄岛区税务局、莱西市税务局、市北区税务局
编发：青岛市税务局纳税服务和宣传中心