福鼎各界人士化身“税务体验师”，体验高效便捷办税服务

福建政策君

6月24日，国家税务总局福鼎市税务局联合福鼎市工商业联合会举办“春雨润苗”专项行动之“税务体验师”暨纳税服务志愿者活动，进一步加强纳税人对税务部门便民服务举措的了解，提升其对涉税业务办理流程的服务体验。

工作人员介绍智能化办税平台

活动中，市工商联、市税收营商环境特约监督员、纳税服务志愿者、涉税中介等行业领域代表化身“税务体验师”，参观了福鼎税务局办税服务厅，并在工作人员的辅导和演示下，沉浸式体验了信息化办税服务平台。此外，电子税务局远程辅导功能、自助办税服务终端、个税APP和医社保缴纳平台等一系列智能化的办税服务，让“税务体验师”纷纷称赞。
  

咨询导办台

工作人员介绍办税服务大厅

“参加这个体验活动，让我感受到税务工作者在惠民、惠企政策上的用心以及税务局在抓服务，提升纳税人满意度上下的功夫，同时也了解到更多关于纳税、申报、优惠政策方面的知识，体验到便捷高效的纳税服务。”税务体验师郑昊说。
  

工作人员演示个人所得税app操作

在随后召开的座谈会上，与会人员对福鼎税务局的业务水平、优惠政策表示肯定，并围绕涉税服务态度、惠民福利政策、远程办理业务等方面向税务机关提出意见建议，以便税务机关进一步发现问题，有针对性改进，提升纳税人满意度，优化福鼎税收营商环境。

据悉，今年是福鼎税务局开展“便民办税春风行动”的第8个年头。福鼎税务局一直致力于以推进减税降费、落实和优化对小微企业和个体工商户的减税降费政策为抓手，通过部门间紧密协作发挥合力，为小微企业“送政策、优体验、助成长”，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业，帮助市场主体恢复元气、增强活力，真正做到“春风化雨、春雨润苗，助力小微、携手共赢”。

  
福鼎市人民政府办公室 福鼎市融媒体中心丨素材来源