漳州税务： 税务体验师“新”上岗 便民办税“心”体验

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为深入贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，不断推进“放管服”改革，牢固树立以纳税人为中心理念，为纳税人办实事, 6月24日，漳州台商投资区税务局组织开展“税务体验师”体验活动，此次活动邀请到了省人大代表、台商联谊会代表、涉税中介、企业代表等10名代表，走进办税服务厅，亲身体验电子税务局”办税零距离“，并为纳税服务工作提建议、谈看法、出点子。
  活动中，税务工作人员向“税务体验师”们介绍了台商投资区税务局局情、局况及办税服务厅情况，为“税务体验师”解读了“便民办税春风”行动最新的十大项30方面100条措施。随后，在工作人员的带领下，“税务体验师“参观了咨询辅导区、自助办税区、公共宣传区、等候休息区、窗口办税区等办税大厅功能区，体验了”非接触式“办税、预约办税等业务流程，体验办税的每个环节及步骤，切实感受到便民办税新举措。工作人员还为“税务体验师”们介绍了电子税务局主要涉税模块功能的操作步骤，详细讲解了关于登录方式、纳税申报、发票申领、清税注销、新办企业套餐以及个税申报等几大主要涉税事项。
  郑女士是龙海万里川工业发展有限公司的办税员，作为企业办税人员，郑女士经常和税务机关打交道，此次在体验结束后，当即办理了一个财产和行为税合并申报的业务。财产和行为税合并申报于今年6月1日正式上线，纳税人登录电子税局即可实现多税种“一张报表、一次申报、一次交款、一张凭证。”
  体验活动结束后，“体验师”们对此次活动给予了充分的肯定，并表示“如今办税流程简化了，办税途径多样了，我们的工作更加便利了，提高了我们的效率，节约了我们的时间。”同时也对我们的税务工作提出了一些诉求与建议，例如希望税务部门多举办类似的体验活动，及时更新电子税务局操作流程手册等。针对“体验师”们提出的一系列意见建议，税务部门将结合“体验师”们的角度，不断优化创新，提升服务质效，助力企业发展“轻装前行”。

来源：台商税务



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