陕西税务：“放管服”改革实招频出 市场主体动能十足

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“放管服”改革实招频出
市场主体动能十足

数据显示，今年前5个月，陕西省新办涉税市场主体14.79万户，较2020年同期增长16%，租赁和商业服务业登记保持高速增长，新增6.63万户，占全部新增涉税市场主体的44.8%。作为和市场主体打交道最多的政府部门之一，近年来，陕西省税务部门按照党中央、国务院决策部署和国家税务总局要求，着力推进“放管服”改革，努力打造负担更轻、办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境，有效激发了市场主体活力，助力市场主体青山常在，为全省经济社会高质量发展打下坚实基础。

“放”出活力，提升办税轻松感

面对“互联网+”的蓬勃发展，如何适应快节奏的时代脚步，更进一步为企业减轻办税成本、节约办税时间、提升办税效率成为陕西税务推进简政放权的重点。据国家税务总局陕西省税务局党委书记、局长包东红介绍，“十三五”时期，372项业务实现全程网上办，电子税务局单笔业务平均办理时间压缩至3分钟。
同时，陕西省税务部门积极推行“网上办、自助办、邮寄送、线上答”非接触办税，全力构建智能高效的电子税务局，提供7×24小时网上服务，42个税费种“一网通办”。此外，全省投入使用自助办税终端2184台，设立便民服务点92个，努力搭建“十五分钟”服务圈，进一步节约办税时间。
陕西省税务部门还积极探索“智慧税务”。在西安，税务部门吸纳移动互联网和人工智能等前沿技术，创新推出了“便民办税一线通”“可视化办税云税通”“政策落实税费通”的“三位一体”服务方式，为纳税人缴费人提供了“始于宣讲答疑、精于业务办理、终于政策落地”的全链条办税服务体验。
在安康，税务部门主动融入全市“智慧治理”新模式，提请市政府搭建安康市财税信息共享平台，涉及全市近40个成员单位的数据，系统自动匹配数据到相关纳税人，税务部门通过系统即时对涉税信息进行甄别、分析研判和利用，实现了数据管理和应用的体系化、智能化。

“管”出动力，提升税企信任感

据包东红介绍，陕西省税务部门创新运用信息化战法、强化部门协作，重点关注虚开骗税违法犯罪活动高发区域、领域及行业，成功查办了一系列大案要案，有力震慑了涉税违法犯罪团伙，税收营商环境持续优化。同时，积极探索建立风险分析评估和纳税信用评价联动机制，不断深化“税银互动”，以税促信、以信换贷、以贷扶微，支持各类企业融资发展。
陕西省税务部门持续拓展税银合作范围，先后与28家金融机构合作，与20家银行实现数据互通，其中17家推出线上“税银贷”产品。联合建成“税银e站”52个，建设网上“税银超市”，提供“点餐式”融资产品，开通信贷“直通车”，实现全程网上办理，资金到账最快仅需3分钟，有效助力各类市场主体解决融资难题，帮助企业把纳税信用转变为“真金白银”的资金支持。据统计，截至2021年5月底，已为6.69万户市场主体新增信贷支持293.58亿元，进一步深化了税、银、企三方的信任感。
“通过‘银税互动’项目，用诚信纳税换来了真金白银，解决了我们企业‘融资难、融资贵’的瓶颈问题，这是税银部门对我们这些坚持诚信纳税企业的最好肯定与认可。”A级纳税人陕西富腾实业有限公司法人孙海平很是感慨。因为纳税信息等级较高，该公司通过“税E贷”项目顺利获得了100万元贷款，解决了资金紧张问题。


“服”再升级，提升纳税人获得感

今年以来，陕西省税务部门以党史学习教育为契机，深入开展“我为群众办实事”实践活动，推出“假期服务不打烊”和“午间值守不断档”服务举措，解决群众假期“急难愁盼”问题，确保税费服务不间断；组建了“税务管家”服务团队，对全省527个省级重点项目和3945个市县级重点项目建设提供全过程全方位的“管家式”税务服务，全力保障重点项目顺利落地；开辟“绿色通道”服务，为“老弱病残孕”等特殊群体进一步提供便利；全面开展“纳税服务体验师”活动，坚决打通办事堵点难点……一系列行之有效的服务举措，让纳税人纷纷竖起了大拇指。
在落实减税降费政策方面，陕西省税务部门深化政策落实“一线工作法”，推行“网格化”管理，精准推送优惠政策，完善“直达快享”“不来即享”等便利化举措，努力为市场主体纾困解难。“作为公司新技术项目开发的领头人，我深切地感受税收优惠的力量减轻了我们研发的资金压力，给我和我的团队合力打造航空尖端产品和精品项目带来了信心。”全国人大代表、陕西飞机工业有限公司工人赵平说道。陕西飞机工业有限公司是汉中航空智慧新城的核心经济实体，近两年迎来了前所未有的减税“东风”，享受西部大开发企业所得税减免1000余万元，研究开发费用加计扣除5000余万元。
五年来，陕西省累计新增减税降费超过1700亿元，累计办理出口退（免）税274.9亿元。特别是2020年以来，陕西省税务部门积极应对疫情、服务“六稳”“六保”，为全省5729户纳税人办理延期缴纳税款219亿元，有效降低了税费负担。
包东红表示，下一步陕西税务部门将结合党史学习教育及落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，继续深化“放管服”改革系列举措,坚持“严善活”，用自身的“加法”换取纳税人的“减法”,努力赢得区域经济发展的“乘法”，着力培育和激发市场主体活力，为实现高质量发展贡献税务力量。