服务“快”一步 腾飞“先”起步

湖北政策君

坐落于松滋的湖北先行专用汽车有限公司（以下简称先行汽车）是中国首家专业研发、生产多功能车载叉车的企业，更是国内唯一掌握双向行驶制造技术，并具有独立知识产权的专用车制造企业，拥有66项国家级专利技术，2020年更是荣获国家发明金奖。该公司生产的“多功能应急救援车”不仅远销长三角、珠三角等发达地区，更销往西北地区，助力西部大开发。

服务“快”一步 高新早获得


△图为税务干部上门了解企业生产经营情况

“我们企业第一次申请国家级高新技术企业称号的时候是在2017年，那时候老袁过来详细介绍了申请条件，还一个条件一个条件帮我们核对。”先行汽车生产经理马俊对当年申请高新技术企业时的场景还是历历在目。“我还记得当时老袁拿着一叠资料，一会去车间了解情况，一会到办公室核对资料，天气虽然不热，但是他却忙得满头大汗。”

马俊经理口中的老袁，是负责他们企业的税收服务人员袁永汉。作为一名“60后”税务干部，袁永汉不仅有着丰富的税收管理经验，热心肠的他在了解到企业存在困难时总是第一时间伸出援助之手。

“那时候了解到先行汽车申请国家级高新技术企业遇到阻碍，当时也没想太多，我就连夜整理了相关资料，第二天去企业里帮他们一项一项核对。”说起当时的事情，袁永汉脸上露出了微笑。“幸好准备的比较充分，一次性就申请成功了，自己的努力也就没有白费。”

“2020年的时候，我们需要重新申请高新技术企业相关称号，但是受到疫情的影响，税务干部没法到厂里来，当时老袁只能和我通过视频电话的方式核对资料。”说起去年发生的事情，马俊忍不住拉住老袁的手。“每次有难题，你总是第一时间帮我们解决。真是太感谢税务部门了！”

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“今天专门来给你们带来了量身定做的《减免清明白卡》，里面有你们去年享受的各项优惠！”袁永汉向先行汽车财务负责人梅波详细介绍道。“去年抗击疫情，减免了城镇土地使用税一共是23万多元，由于你们是科技型企业，在企业所得税方面享受研发费用加计扣除是60万元。”


△图为税务干部向纳税人讲解税收优惠政策

为帮助企业算好减税降费“明白账”，精准掌握政策落脚点，充分享受改革红利，全面提升纳税人获得感、满意度。第一时间，老袁就给先行汽车送上了量身定做的《减免清明白卡》，详细罗列了2020年该企业在增值税、企业所得税、城镇土地使用税等方面享受的减税降费政策，确保纳税人应知尽知、应享尽享。

“过去一直都没仔细地算过自己享受了多少税费优惠，看到老袁准备的这张‘明白卡’，才知道我们公司居然去年就享受了超过80万元的税费减免！这些对企业来说可全是真金白银啊！”先行汽车财务负责人梅波看着老袁送来的“明白卡”高兴地说道。

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为规范机动车行业发票使用行为，《机动车发票使用办法》自2021年5月1日起开始试行。但在系统升级之际，由于数据对接出现遗漏，导致先行汽车生产的车载叉车合格证号无法在开票模块中显示出来。

“没法开票意味着不能卖出去，资金没办法回拢，当时可把我们愁坏了。”回想当初的焦急，梅会计还是记忆犹新。“我不停的刷新页面，核对、上传信息，但是无论怎么操作都没办法显示合格证号。”

了解情况后，国家税务总局松滋市税务局《机动车发票使用办法》快速反应小队成员张强第一时间联系省税务局运维部门，反映相关情况。第二天好消息就传来了，在税务干部的不懈努力下，数据修复成功，企业仅仅花了30秒就成功开具发票。


△图为税务干部向纳税人讲解机动车发票相关政策


“那太感谢你了，帮我们找回了合格证信息。”先行专用汽车的梅波会计握着税务干部张强的手激动地说道。“八台最新的多功能车载叉车，将近700万元的发票，要是没法顺利开票，企业资金周转问题可太大了！”

“您太客气了，我们应急小队就是专门帮你们处理突发问题的。”面对纳税人的感谢，张强谦虚地说道。“我们已对全市90户机动车企业和一户机动车生产企业在金三系统进行企业户籍清理归类。要是有什么困难我们第一时间解决，您就安安心心享受政策优惠吧！”

利民之事，丝发必兴。松滋市税务局坚持从党史学习教育中汲取推进税收征管改革的智慧和力量，切实将学习成果转化为为纳税人服务的强大动力，在政策落实、办税服务、纾困解难不断加速，提高“税务质效”，支持高新技术企业健康稳定发展，奋力谱写高质量推进新发展阶段税收现代化建设的新篇章。
来源：国家税务总局松滋市税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
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