【学党史 办实事】蛇口税务局大力推进“我为纳税人缴费人办实事”活动

广东政策君

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今年是中国共产党成立100周年。蛇口税务局坚持学史力行，将为纳税人缴费人解决实际问题作为党史学习的一项重要内容，坚持精准服务，倾听企业诉求，解答涉税疑难，关心关注企业发展，推动税收营商环境迈上新台阶。
The100th Anniversary
问计问需听诉求
什么情况下要征土地增值税？怎么计算？如何扣除？有哪些税收优惠……蛇口一家主营玻璃、硅等新兴材料生产制造的老牌企业，因业务转型会涉及多项土地增值税政策，这个经验丰富的老财务面对相较复杂的土增税也犯了愁。
“一筹莫展之际，蛇口税务局主动向我们伸出援手，并指定了专职联络员问需问计，我提出能否组织一次专题培训，税务人员很快就给了肯定的答复，派出专家团队上门为我们答疑解惑，送上了个性化服务“大礼包”，解决了我们的燃眉之急，让我们吃下了定心丸。”南玻集团财务负责人丁浩东对税务人员的贴心服务表示由衷感谢。

实地走访践初心
在收到南玻集团的诉求后，蛇口税务局立即组织法制科、国际税收管理科业务骨干成立精准服务专班上门辅导，就土地增值税税制基础、征收管理、清算审核及税收优惠等问题开展专题培训，并通过“云直播”的形式将培训的覆盖面扩大到南玻集团在全国多个办事处，税务人员与100多名财务人员“隔屏交流”，在线开展专项辅导和答疑交流，企业反响热烈。
同时，蛇口税务局积极加强与辖区企业、人大代表、政协委员的沟通联络，主动上门走访了深圳海雅集团、富安娜、恒裕集团、南油外服等企业，认真听取意见建议、及时回应涉税诉求，践行为民服务的初心，共建良好的税企关系。

精准服务优体验
“受疫情影响，我们企业资金压力很大，税务部门开辟的绿色通道，给了我们很大的帮助。今年3月16号申请的退税22号就收到了退款。从申请到税款到账，一共5个工作日，这个体验真的很赞！”国赛生物财务负责人赵先生说道。
成立于1999年的国赛生物是国产免疫诊断，尤其是特定蛋白检测领域的先行品牌，拥有广东省唯一特定蛋白检测系统工程技术研究中心，去年11月更是上榜工信部第二批专精特新“小巨人”企业名单。
据了解，蛇口税务局为辖区内“小巨人”企业开辟了办税绿色通道，同时指派业务骨干担任联络专员，提供“一对一”精准服务，优化“小巨人”企业办税体验。
谈到精准服务，赵先生还补充道，“蛇口税务局一直以来都很关心关注企业，知道我们是疫情防控重点保障物资生产企业，在财税2020年8号文出台后，第一时间通知并辅导我们享受税收优惠。”

接下来，蛇口税务局将继续深化党史学习教育活动，践行为民服务的初心，始终以纳税人、缴费人为中心，勇当尖兵、奋勇担当，以昂扬姿态融入“双区”建设和税收现代化进程中，为庆祝中国共产党成立100周年交上一份圆满的税务答卷。
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本期小编：Angelia 靖格
本期供稿：办公室