“午间服务不断档” 便民办税再升级

陕西政策君

“午间服务不断档”
便民办税在升级
SHAANXI SHUIWU

“‘午间服务不断档’对我们兼职办税人员是一项便利办税的福利，再也不用顾虑代理多家企业业务错过办税服务厅上班时间而多跑路，大大节约了办税时间！”近日，在王益区税务局办税服务大厅，记者见到了兼职代理3家企业办税人员的邓先生，他办理完业务后对我市税务系统推出的“午间服务不断档”便民办税措施赞不绝口。

邓先生口中的“午间服务不断档”是国家税务总局铜川市税务局结合实际扎实开展“我为群众办实事”实践活动，贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，创新推出的便民办税缴费举措，切实满足纳税人、缴费人办理业务实际需求，最大限度为纳税人、缴费人办税缴费提供便利。“午间服务不断档”便民办税缴费举措即：在工作日中午时间段内，按照业务量开放一定数量的办税窗口，自助办税区正常开放，方便纳税人、缴费人线上线下业务办理，大大提高了纳税人办事效率，缩短了纳税人办税时间，有利于纳税人统筹安排更多时间去办理其他事务。全市已通过办税服务厅、微信等各类税企交互渠道，向纳税人、缴费人宣传告知“午间服务不断档”服务举措，促进纳税人、缴费人满意度和获得感不断提升。
该举措自今年4月1日实行起，在全市税务系统各办税服务场所全面推行，截至目前已累计服务纳税人、缴费人百余人次，赢得了他们的一致好评。

午间服务不断档，便民办税再升级。铜川市税务部门用心用情办实事，不断推进“精细化”服务，持续优化税收营商环境，帮助企业稳生产、拓市场、渡难关。宜君县税务局办税服务厅工作人员张雯斐说：“以前纳税人、缴费人在银行办理完相关业务后如果超过办税服务厅下班时间就要再次往返才能办理，我们现在实行午间不断档服务，每个工作日的中午12点至2点，包括所有的窗口业务和自助业务均可办理，以方便在正常工作时间段内因繁忙而无法前来办理业务的纳税人，为纳税人节省了办税时间。”
该局相关负责人介绍：“今年以来，税务部门紧贴纳税人需求，突出‘优化执法服务?办好惠民实事’主题，深入推动‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’落地见效，落实推出在春节、五一等假期期间实行线上线下‘服务不打烊’、‘工作日午间服务不断档’、办税绿色通道等便利化举措，降低办税缴费成本、提升办税缴费体验，优化税收营商环境。下一步，税务部门将在此基础上持续推出、落实更多更好的便民办税缴费服务举措，助力纳税人满意度不断提升和营商环境不断优化。”
-END-
SHAANXI SHUIWU

记 者：王艳
作 者：王海莹
来 源：铜川日报
编 辑：郭星辰