鹤岗市税务局：便民办税新举措 省时减负更高效

黑龙江政策君

“税务部门推出的‘1分钟办税’服务，很多简单业务可以即来即办，实在是太方便了！”鹤岗市辉腾酒店管理有限公司会计任女士这样告诉记者。据悉，鹤岗市税务局持续聚焦纳税人缴费人急事、难事、愁事、盼事，扎实开展“便民办税春风行动”，持续推出便民办税缴费新举措，将“我为群众办实事”活动不断深入推进。

图为鹤岗税务干部辅导企业办税。
  办税时间再缩短。该局系统梳理了现有办税事项的办理时长，在资料齐全、无相关法律法规规定中止工作流程的前提下，对终止定期定额征收方式、误收多缴退抵税、入库减免退抵税、汇算清缴结算多缴退抵税等19个限时办结事项在原办理时长基础上再压缩50%；对办理存款账户账号报告、变更税务登记、发票领用、部分税费种申报等50个即办事项推行1分钟办结，有效为纳税人缴费人办税缴费省时减负担。
  办税流程再简化。鹤岗税务部门持续深化“放管服”改革，认真落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，在减事项、减表单、减资料、减流程上下功夫，切实为纳税人减负松绑。推广应用电子退库，精简退税资料，将退、更、免等10项业务由原来的43个文书减至22个，压缩退税时长30%，纳税信用等级A级纳税人的退税时间，压缩至1个工作日内退至纳税人银行账户；推行税务注销免办、即办、容缺办服务，户均办结时限再压缩1.5天，进一步提供办税效率，给纳税人带来极大便利和良好体验。
  精准服务再提升。“税务干部送来的政策解答，让我们能提前资金统筹，有效缓解了我们的资金周转压力，为企业发展增添了竞争力。”鹤岗市恒德安装工程有限责任公司企业财务人员盛先生说道。据悉，鹤岗市恒德安装工程有限责任公司是一家建筑安装公司，税务部门网格员进行常规数据筛选时发现企业销售收入增大，将其列入重点辅导类小微企业，并及时进驻企业辅导税收优惠政策执行口径及计算方法，仅第一季度就帮助该企业顺利享受减免税款2.5万元。

  
图为鹤岗税务干部到企业宣传税收优惠政策。
  通过深入推进“春雨润苗”专项行动，鹤岗税务部门加大对小微企业各项税费优惠政策的宣传力度。通过成立政策辅导志愿服务团队，组建税企联络微信群，深化“纳税人之家、小税滴”服务品牌，分类推送优惠政策、办税提醒和风险提示；利用网格化管理优势，精准对接、上门宣传解答实际问题；定制政策讲解“课程表”，“线上”“线下”开设课堂，集中讲解税收政策及涉税事项中的难点；推进“一对一”对口联络机制，微信随时解答小微企业涉税难题，实现24小时税收服务“不打烊”。